Mijn Klacht:
Via DHL zou ik een pakketje van Yunexpress moeten krijgen. Dat is bij DHL zoekgeraakt. DHL zegt dat ik contact op moet nemen maar Yunexpress reageert niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn reeds betaalde pakketje krijg
Klacht: Geen antwoord van Yunexpress
Reim op 23 juni 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakketje van Yunexpress dat via DHL verzonden zou worden, maar dit pakket is zoekgeraakt bij DHL. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie van Yunexpress.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
