Mijn Klacht:
Idd big bag xxl net zo groot als je hand ipv je lif
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Big bag xxl
Davine op 29 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de grootte van de 'big bag xxl' van Yunexpress. Volgens de klant is de tas slechts zo groot als een hand, in plaats van de verwachte levensgrote afmeting. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
