De laat-klok op 11 maart 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft lang gewacht op een bestelling van Yunexpress, maar deze is te laat aangekomen en is nu niet meer nodig. De klant vraagt zich af hoe het retourproces werkt.
Lang gewacht op deze bestelling!! Nu niet meer nodig.
Hoe retourneren???
Niet!!
Ik wil een retouradres.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
