Donny22 op 31 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft twee dekens besteld bij Yunexpress, maar deze zijn niet ontvangen. Ondanks de betaling is de bestelling niet geleverd.
Ik heb 2 dekens besteld. Niet ontvangen.
Geld betaald.
Ik heb twee dekens besteld en 1 kleintje ontvangen.
Ik wil mijn 39.90 euro terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
