Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Yoursurprise en de snelheid waarmee Yoursurprise klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Yoursurprise dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Yoursurprise melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Yoursurprise? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Yoursurprise, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Yoursurprise contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Yoursurprise indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yoursurprise.
Hoeveel klachten zijn er over Yoursurprise?
Op Klacht.nl zijn in totaal 61 klachten over Yoursurprise ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Lost Yoursurprise klachten op?
Van de klachten over Yoursurprise wordt 48% opgelost. In totaal zijn 29 van de 61 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Yoursurprise?
De meest voorkomende klachten over Yoursurprise gaan over Internetshops - Algemeen.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Yoursurprise?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Yoursurprise is 0111 712 465, bereikbaar op ma-vr 08:30-21:00, za-zo 08:30-13:00. U kunt ook een klacht over Yoursurprise indienen via Klacht.nl, waar Yoursurprise actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Yoursurprise?
Yoursurprise heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,8 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Is Yoursurprise betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Yoursurprise een oplospercentage van 48% over 61 klachten. Of Yoursurprise betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Yoursurprise op klachten?
Yoursurprise reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Yoursurprise?
Bij online aankopen bij Yoursurprise heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Yoursurprise binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb geprobeerd om een bestelling te plaatsen bij Yours, maar ik kan mijn betaling niet afronden. Bij elke poging krijg ik een foutmelding, wat erg frustrerend is. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb hierop geen reactie... Lees meer
k bestel een mega milka reep en deze laat ik direct bij de ontvanger thuis bezorgen met een leuke tekst er op. De reep komt aan zonder enige tekst, Dit meld je bij de klantenservice maar zij doen er niks... Lees meer
Ik heb een wat ik dacht kussen besteld voor mijn vader voor vaderdag, maar uiteindelijk komt er een piepklein kussentje door de deur. Ik heb hier €15 aan besteed en nergens zag ik de afmetingen staan, ik heb overal gekeken. Lees meer
Tot 2 keer toe een defect product ontvangen. De 2e keer was een garantie product ivm defecte bestelling. Contact gehad met yoursuprise en aangegeven geen nieuw product te willen maar een andere oplossing zoals geld terug zodat ik het product... Lees meer
Ik had een gepersonaliseerde broodtrommel gekocht voor mijn neefje van 2. In de kleur blauw op de afbeelding was groen te zien wat ik prima vond. Nu heb ik de bestelling binnen gekregen en is de onderkant blauw en de... Lees meer
Bpost heeft mijn pakje hier geleverd in een doos die al voor een stuk geopend en stuk was. Ook was mijn artikel heel erg bij elkaar gedrukt zodat het toch maar in de kleine doos zou passen. Lees meer
Binnen 2 weken zijn de chocolaatjes verdubbeld in prijs, vind dit ongehoord. Telefonisch werd er alleen geluisterd en gezegd dat dat nu eenmaal de prijs was en dat daar niets aan kon worden veranderd.
Ik had al een trommel met... Lees meer
Ook ik was niet tevreden over de foto op handdoek die donker en onduidelijk was .
Omdat mij om een reaktie vroeg over hoe tevreden ik was, heb ik dat ook zo gezegd.
Na het opsturen van een foto van de handdoek... Lees meer
Goedendag, mijn klacht is dat ik mijn email adres niet kan veranderen op de site waar ik mijn gegevens zou kunnen veranderen, althans dat zou moeten. Mijn foute email adres is [email protected] Mijn juiste email adres is... Lees meer