Mijn Klacht:
Mijn glas die gegraveerd is , is kapot. Niet op tijd geleverd en het was voor mijn moeder haal bruiloft!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een nieuwe ontvangen
Klacht: Glas kapot geleverd
Lindseydemi17 op 20 september 2022 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yoursurprise is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Yoursurprise
Yoursurprise
Categorie
Internetshops - Algemeen
Status
In behandeling
Datum
20 september 2022
Een klant heeft een gegraveerd glas ontvangen dat kapot is. Daarnaast is de levering niet op tijd gebeurd, wat problematisch was omdat het glas bedoeld was als cadeau voor de bruiloft van zijn moeder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yoursurprise over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yoursurprise in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
