Yoursurprise Complimenten
Op donderdag 28 april heb ik een foto laten drukken op een puzzel van 1000 stukjes voor moederdag. Dit kostte me inclusief verzendkosten 35 euro. De dag daarna werd het afgeleverd in een veel te kleine doos. De doos kan... Lees meer
Hallo goedemorgen,
Ik heb voor € 139,95 een twee persoons dekbedovertrek met een foto laten bij het bedrijf YourSurprise.com, dan verwacht je ook dat je twee kussenslopen erbij krijgt, want in de winkel krijg je ook twee kussenslopen erbij als je... Lees meer
Het bestellen bij relatiegeschenken bij yoursurprise is uitgelopen op een regelrechte nachtmerrie. Meerdere beloftes (via email en chat) worden simpelweg niet nagekomen. Voor meer dan €2000 aan bestellingen uitstaan en er word simpelweg niks nagekomen van de beloftes. Proefdrukken worden... Lees meer
Ik heb op 19 juni 2015 9 fototegeltjes besteld. Tegeltjes zijn prima maar de ophanghaakjes die bijgeleverd zijn laten het massaal afweten. Ik heb ze als aandenken cadeau gegeven maar mijn gasten hebben er weinig plezier van gehad.
Ze vallen namelijk... Lees meer
Ik had gisteren een chocoladekaart besteld voor 12.00, dan zou het de volgende dag binnen moeten zijn, helaas is dit niet het geval en sta ik vanavond op een onverwachts feestje met legen handen. Ik heb gebeld naar your surprise... Lees meer
Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice en heb uit gelegt dat er maar de helft van de foto op het canvas te zien is en dat ik niet te vreden ben.
Ik werd vervolgens als gek uit gemaakt... Lees meer
heb voor de verjaardag van m schoonvader een cadeautje besteld maar een verkeerde levering gehad volgende dag zou het pakketje binnen moeten zijn maar geen pakketje gehad, helaas dus nu moet hij na zijn verjaardag een cadeautje krijg ondanks yoursuprise... Lees meer
Personeel vriendelijk, vlotte reactie. Met een gewenste oplossing gekomen. Ik ben tevreden over Yoursurprise.com.
Lees meer
ik heb 20.08.2013 een bestelling geplaatst. deze zou 21.08.2013 geleverd worden. het is vandaag 22.08.2013 (na 18.00 uur) en ik neem dus aan dat ook vandaag het pakketje niet meer binnen zal komen. Lees meer
De cadeaus zijn prachtig(in dit geval een broodtrommel) en het bijgevoegd kaartje geweldig. Daarbij hadden wij het bestelde cadeau binnen 24 uur in huis. Helemaal super.
Lees meer