Bij Yoursurprise zijn in totaal 47 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (29%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.8/10 (4 stemmen). Dien een klacht in over Yoursurprise. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
Het telefoonnummer van Yoursurprise is 0111 712 465. Yoursurprise bellen kan ma-vr 08:30-21:00, za-zo 08:30-13:00.
U kunt een klacht over Yoursurprise indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yoursurprise.
Op Klacht.nl zijn in totaal 47 klachten over Yoursurprise ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Van de klachten over Yoursurprise wordt 29% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 47 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yoursurprise gaan over Internetshops - Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Yoursurprise is 0111 712 465, bereikbaar op ma-vr 08:30-21:00, za-zo 08:30-13:00. U kunt ook een klacht over Yoursurprise indienen via Klacht.nl.
Yoursurprise heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,8 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Yoursurprise een oplospercentage van 29% over 47 klachten. Of Yoursurprise betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Yoursurprise heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Yoursurprise binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Errol Reinier op 24 mei 2016 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik wil ook even een klacht geven over het bedrijf YourSurprise. Ik heb op vrijdag 6 mei 2016 twee foto op plexiglas gemaakt betaald samen € 119,90 en ik heb de twee foto op plexiglas zaterdag 7 mei ontvangen. Ik maakte... Lees meer
Klacht van MaraJ op 02 mei 2016 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Op donderdag 28 april heb ik een foto laten drukken op een puzzel van 1000 stukjes voor moederdag. Dit kostte me inclusief verzendkosten 35 euro. De dag daarna werd het afgeleverd in een veel te kleine doos. De doos kan... Lees meer
Klacht van Errol Reinier op 11 maart 2016 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Hallo goedemorgen, Ik heb voor € 139,95 een twee persoons dekbedovertrek met een foto laten bij het bedrijf YourSurprise.com, dan verwacht je ook dat je twee kussenslopen erbij krijgt, want in de winkel krijg je ook twee kussenslopen erbij als je... Lees meer
Klacht van waardeloze service op 25 december 2015 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Het bestellen bij relatiegeschenken bij yoursurprise is uitgelopen op een regelrechte nachtmerrie. Meerdere beloftes (via email en chat) worden simpelweg niet nagekomen. Voor meer dan €2000 aan bestellingen uitstaan en er word simpelweg niks nagekomen van de beloftes. Proefdrukken worden... Lees meer
Klacht van Dick15101990 op 08 juli 2015 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 19 juni 2015 9 fototegeltjes besteld. Tegeltjes zijn prima maar de ophanghaakjes die bijgeleverd zijn laten het massaal afweten. Ik heb ze als aandenken cadeau gegeven maar mijn gasten hebben er weinig plezier van gehad. Ze vallen namelijk... Lees meer
Klacht van daphne van hooijdonk op 13 mei 2015 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik had gisteren een chocoladekaart besteld voor 12.00, dan zou het de volgende dag binnen moeten zijn, helaas is dit niet het geval en sta ik vanavond op een onverwachts feestje met legen handen. Ik heb gebeld naar your surprise... Lees meer
Klacht van natasjaklok op 19 december 2014 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice en heb uit gelegt dat er maar de helft van de foto op het canvas te zien is en dat ik niet te vreden ben. Ik werd vervolgens als gek uit gemaakt... Lees meer
Klacht van jordycindy op 16 augustus 2014 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
heb voor de verjaardag van m schoonvader een cadeautje besteld maar een verkeerde levering gehad volgende dag zou het pakketje binnen moeten zijn maar geen pakketje gehad, helaas dus nu moet hij na zijn verjaardag een cadeautje krijg ondanks yoursuprise... Lees meer
Klacht van Tinekevanloo op 30 augustus 2013 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
Personeel vriendelijk, vlotte reactie. Met een gewenste oplossing gekomen. Ik ben tevreden over Yoursurprise.com. Lees meer
Klacht van Paula1993 op 22 augustus 2013 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen
ik heb 20.08.2013 een bestelling geplaatst. deze zou 21.08.2013 geleverd worden. het is vandaag 22.08.2013 (na 18.00 uur) en ik neem dus aan dat ook vandaag het pakketje niet meer binnen zal komen. Lees meer