brenda van Mal op 16 juli 2022 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Yours Clothing heeft moeite met het verkrijgen van een retourbon voor de kleding die zij wil retourneren. De klant vraagt om hulp bij het proces van retourneren.
Ik weet niet hoe ik aan een retourbon kan komen voor de kleren die ik wil terug sturen
Als ik een retourbon krijg en een adres waar ik het heen kan sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
