Klacht: Retouren melden

Boompy op 20 maart 2024 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Yours Clothing klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 maart 2024

Een klant van Yours Clothing heeft problemen met het melden van retouren bij Klarna, wat leidt tot betalingsproblemen. De klant maakt zich zorgen over de gevolgen van deze situatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dat de retouren
Gemeld worden bij klarna wantzo krijg ik problemen dat ik betalen moet

Gewenste Oplossing:

Als het doorgegeven wordt aan klarna

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yours Clothing

Reactie van de melder van de klacht Boompy

2 jaren geleden - Slecht ik wil een oplossing De artikelen zijn perfect maar de klachten behandeling is slecht

Reactie van de melder van de klacht Boompy

2 jaren geleden - Hoe gaan we dit oplossen

Reactie van de melder van de klacht Boompy

2 jaren geleden - Dat jullie contact opnemen met Klarna desnoods kan ik de barcodes geven van deze artikelen

Reactie van de melder van de klacht Boompy

2 jaren geleden - Slechte service sorry

Reactie van de melder van de klacht Boompy

2 jaren geleden - Slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM