Anne Marie Blom op 29 juni 2022 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 29 mei 2022 drie jurken besteld voor een totaalbedrag van €144,40, maar heeft tot op heden niets ontvangen en geen bevestigingsmail gekregen. Ondanks twee meldingen via het contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen van Yours Clothing. Eerdere bestellingen bij het bedrijf verliepen wel naar tevredenheid.
Op 29 mei 2022, 3 mooie jurken besteld €144,40 en betaald
Geen bevestigingsmail gekregen.
Tot op heden niets ontvangen.
2x via contactformulier gemeld, geen enkele reactie
Vorig jaar ook bestelling gedaan en dat was prima
Graag alsnog bestelling ontvangen en anders mijn geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
