Klacht: Ik heb mijn geld nog niet terug

Kmprins op 23 mei 2020 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Yours Clothing klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een klant van Yours Clothing heeft aangegeven dat er geen communicatie is ontvangen over de retourzending en dat het terug te vorderen bedrag nog niet is teruggestort. De klant wacht al geruime tijd op een oplossing van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik hoor maar niets over mijn retourzending….en ik heb mijn geld ook nog niet terug.

K.M. Prins

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM