Yelt op 01 december 2021 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 3 november een bestelling geplaatst en deze vooraf betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via een contactformulier, is er geen reactie ontvangen. De klant verlangt either een terugbetaling of de spoedige levering van de bestelling.
Ik heb op 3 november een bestelling gedaan en vooraf betaald. Tot nu toe niets ontvangen. Heb via een contactformulier diverse malen ern bericht gestuurd, wordt niets mee gedaan. Ik wil mijn geld terug of zsm mijn bestelling ontvangen!
Geld terug of korting!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
