Jaapjaapjaap op 19 juli 2023 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting
Een voormalig klant van Yourhosting meldt dat er op 8 juni een bedrag van 38 euro is afgeschreven, terwijl hij sinds die datum geen klant meer is. Pogingen om het bedrijf te bereiken zijn niet succesvol, en de enige optie die hij heeft, is het bedrag te storneren.
Op 8 juni is er een bedrag van 38 euro afgeschreven. Ik ben sinds 8 juni 2018 geen klant meer. Het bedrijf zelf kan ik niet bereiken. Het bedrag kan ik alleen storneren.
Dat het bedrijf per direct deze onrechtmatige afschrijving stopt en mij uit het systeem haalt! Er wordt nu onrechtmatig gebruik gemaakt van een machtiging die al 5 jaar geleden niet meer bestaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
