Klacht: Klacht over onterecht incasso en weigering tot opzegging

klagera308eb99 ✓ Verified op 10 september 2026 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting

Yourhosting klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yourhosting has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2026

Een klant van Yourhosting ervaart een prijsverhoging van 300% over vier jaar en vindt dit onacceptabel. Na het opzeggen van het abonnement ontvangt de klant onterecht incasso en ondervindt problemen bij het contact opnemen met de klantenservice, wat leidt tot frustratie over de weigering van de opzegging.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Yourhosting. In de afgelopen vier jaar heb ik een prijsverhoging van 300% ervaren, wat ik onacceptabel vind. Nadat ik mijn abonnement heb opgezegd, blijf ik echter geconfronteerd met incasso. Bovendien is er geen mogelijkheid om contact op te nemen via e-mail en is bellen nauwelijks mogelijk. Mijn opzegging wordt niet geaccepteerd, wat leidt tot veel frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn opzegging te accepteren en om een overzetcode voor mijn domein te verstrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera308eb99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM