Youfone kan nu in eens nergens terug zien dat er wel bedragen zijn overgemaakt, in totaal is youfone 90 euro verschuldigd aan zijn klant. En je wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd, want directpay gaat over de... Lees meer
Beste,
De eerste afrekning is binnen gekomen van youfone en dat was even schrikken. ik moest namelijk 55euro betalen voor een abbonement van een 10tje.
De maand dat mijn abbonement in ging zag ik dat ik niet de volledige 10gb internet... Lees meer
Mijn abonnement zou op 6-12-019 aflopen derhalve heb ik op 3-12-2018 contact opgenomen met youfone om mijn all-in-one abonnement om te zetten in alleen internet.
Dit is mij gelijk bevestigd voor een bedrag van 14.95€ per maand en of ik akkoord... Lees meer
In Juni van het afgelopen jaar heb een tv internet vaste bel abonnement afgesloten bij youfone.
Vanaf het begin heb ik storingen op mijn tv ondervonden. Na een half jaar krijg ik van een storingsmonteur van youfone een telefoontje dat... Lees meer
Op 17-12-2018 is mijn sim only abonnement ingegaan bij Youfone. Van 17-12 tm 31-12 krijg je maar 5 gb en als je niet in de gaten heb dat je erover heen gaat moet je dik betalen, 670mb extra kost rond... Lees meer
Ik heb sinds 2017 een abonnement bij youfone, per maand opzegbaar. Tot augustus 2018 geen problemen, altijd netjes binnen de bundel altijd over zelfs, en ineens krijg ik een melding dat ik over mijn bundel heenben. Nog nooit gebeurt!! Later... Lees meer
Ik heb een abonnement met 10 GB. Echter heeft Youfone op 24 december een datablokkade ingesteld vanaf 8 GB! Dit zou zijn omdat ik in het buitenland ben. Ik betaal voor 10 GB dus is dit in mijn ogen... Lees meer
Voor de belkosten vanuit mijn eenmanszaak is het mogelijk om de BTW achteraf te verhalen bij de belastingdienst. Hiervoor is het nodig dat de facturen voorzien zijn van een BTW specificatie. Ik had de facturen netjes gedownload (let op: dit... Lees meer
Mijn zoon heeft mijn telefoon gebruikt bij mijn ouders thuis waar een wifi storing was nu heb ik een rekening van 100 euro voor 1 gb buiten bundel internetten
Ik heb 1 berichtje gekregen dat de kosten te ver op... Lees meer
Ticket nummer: 912283
Vanwege mijn verhuizing heb ik Youfone gevraagd of het abbonoment meeverhuisd kon worden.
Ik heb dit ruim op tijd gedaan en kreeg keurig een email van Youfone dat ze aan de slag gingen met de omzetting en dat... Lees meer