Mijn exman heeft om mij te pesten een abonnement via youfone afgesloten voor televisie en internet. Pakket binnengekregen en direct alles uitgelegd aan youfone. Gevraagd hoe ik kan annuleren. Maar hierop wordt elke keer niet ingegaan. Wat nu? Ik heb... Lees meer
Beste medewerker, medewerkster,
Op 31 oktober 2018 om 17:52 heb ik met Ravi van Youfone gesproken omtrent mijn ontvangen factuur.
Youfone gaf aan dat ik meer dan 400 MB over mijn databundel van 20 GB ben gegaan terwijl dat ik op... Lees meer
Beste,
Hierbij dien ik een klacht in tegen Youfone, ik begrijp uberhaupt niet hoe deze bedrijf nog functioneert. Hun klachtenservice is enorm slecht. Ik word niet alleen niet geholpen, beloftes aan de telefoon worden niet nagekomen. Mijn abbonement is per oktober... Lees meer
Sedert een aantal maanden geleden ben ik overgestapt naar Youfone alles in een Dit bevalt mij prima,maar er is een probleem. Mijn 79 jarige vrouw is doof maar kijkt graag naar G T ST op R T L Het... Lees meer
Beste allen,
Een week geleden kreeg ik een SMS dat mijn data bijna op was, ik keek in de app en had nog 500mb. Waarschijnlijk was alles nog niet verwerkt, want ik kreeg nu een smsje dat de kosten flink oplopen.... Lees meer
Mijn Klacht:
Ik gebruik geen Imessage en ook geen Facetime, zet mijn telefoon niet aan en ook niet uit. Maar heb sinds vorige maand plotseling extra kosten op mijn factuur. Vorige maand is dit begonnen en had 9x een sms naar... Lees meer
€ 110,- extra kosten bij 1100 mb teveel data.
Niks geen sms bij 80% verbruik.
Schandalig dat een provider niets van zich laat horen als het limiet is bereikt.
Had je maar een data plafond moeten instellen.
Ik vindt het echt van de zotten... Lees meer
Heb deze klacht al ingediend als voor klacht.nl, omdat ik mij stoor aan de term opgelost bij een klacht terwijl de klacht soms helemaal niet opgelost is. Als potentiële klant van Youfone ben ik benieuwd naar de recensies en klachten... Lees meer
Ik gebruik geen Imessage en ook geen Facetime, zet mijn telefoon niet aan en ook niet uit. Maar heb sinds vorige maand plotseling extra kosten op mijn factuur. Vorige maand is dit begonnen en had 10 x een sms naar... Lees meer
Ik heb per ongeluk via 4G een serie gekeken in plaats van via WIFI. Daardoor ben ik over mijn bundel heen gegaan, waar je pas achter komt als het al te laat is. Helemaal als je geen bericht krijgt dat... Lees meer