Sinds februari is mijn factuur en abbonement verhoogd, zonder dat ik dit heb gevraagd. Hierdoor betaal ik maandelijks 2 euro meer, zonder dit te weten en terwijl hier niet eens gebruik van maak. Nooit een mail ontvangen van een... Lees meer
Helaas ben ik al een aantal weken met jullie in contact over mijn internet abonnement dat niet werkt sinds de start van het abonnement op 12 mei 2020. Er zijn meerdere monteurs geweest en er hebben veel gesprekken plaatsgevonden met... Lees meer
Waarom krijg ik geen reactie op mijn specificaties waarop ik heb gevraagd van 01-03-2020 in een dag 5000 mb kwijt plus nog tussen 30-40 € in een uur kwijt waarop twee de exacte zelfde tijd Erop staat een betalen... Lees meer
Nu is mijn rekening ruim 32 euro, dat is toch wel vrij raar als ik op de eerste rekening bijna euro betaal. Ik heb het zelf wel aangesloten, maar we hadden 23 euro afgesproken, daar adverteerden jullie mee, en... Lees meer
Ik wil graag iete melden via hun vragen en beantworden maar hellas gaat t niet open .ik weet t niet hoe moet ik met hun klanten servic in contact komen.graag help mij. Lees meer
Paar maanden tevreden geweest met Youfone als telefoonprovider voor mijn mobiele abonnement. Had slechte verhalen gelezen, maar toch besloten om voor deze partij te kiezen.
Onbeperkt bellen abonnement en 6GB internet. Vanwege de slechte verhalen een MB-dataplafond ingesteld om hoge... Lees meer
Sinds medio februari zou ik een aansluiting krijgen bij Youfone internet. De kabel bleek niet goed aangelegd te zijn en na graven hebben ze het parket kapot gemaakt in de woonkamer en na 3 maanden heb ik nog steeds geen... Lees meer
Elke keer als ik s nachts even tv wil kijken, dan werkt die tv niet. Overdag wel. Jullie hebben zo´n slecht bereik.
Ik adviseer mensen om niet naar hen over te stappen. Hoge rekening, zie hieronder, terwijl ze met 23... Lees meer
I was overcharged around 200 eur, eventhough my roaming was off and my phone was in fight mode ALL THE TIME during my holidays. They offered a %75 refund, which they didn't refund in the end but gave me as... Lees meer
Ik stapte over van T-Mobile, waar alles heel makkelijk geregeld is, maar niet zo makkelijk als bij KPN. Ik heb al een heleboel providers gehad en ze lokten mij binnen met 23 euro met een 3 in 1 pakket, dus... Lees meer