Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
2.4 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van Youfone

Telefoon 088-2229222
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Veelgestelde vragen over Youfone

Hoe dien ik een klacht in bij Youfone?

U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Youfone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.

Lost Youfone klachten op?

Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Youfone?

De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Youfone?

Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Youfone op klachten?

Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?

U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Youfone Complimenten

Openstaande rekening

Klacht van Dylande op 26 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Youfone heeft aangegeven dat ik openstaande rekeningen heb en daarvoor ook het bedrijf WebCasso ingeschakeld. Echter kunnen ze niet duidelijk maken waar de rekeningen vandaan komen aangezien ze uit een periode komen dat ik was overgestapt op Ben en dit... Lees meer

Probleem niet opgelost!

Klacht van Dembc op 26 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Belachelijk dat Youfone het recht heeft om de klachten te bestempelen als ''opgelost'' terwijl dit niet het geval is. Ziet niemand het dan dat dit amateuristisch bedrijf kei en keihard faalt?! Mijn klacht over de kosten buiten bundel is niet... Lees meer

Kosten buiten bundel

Klacht van Dembc op 25 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik kreeg een e-mail en sms met het volgende: Je dataverbinding is vanwege kosten buiten de bundel geblokkeerd tot de eerste van de volgende maand. Prima, ik heb alle apps handmatig uitgezet om zeker te zijn dat ik toch geen kosten... Lees meer

Puk code werkt niet

Klacht van Sutrisna op 23 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Meerdere malen de juiste pukcode ingetikt maar kreeg steeds melding dat er een onjuiste puk code is ingevoerd. Klantenservice alleen op werkdagen bereikbaar telefonisch, . En chatfunctie lange tijd uitgeschakeld. Echt een hele slechte dienstverlening. Lees meer