Geen bereik via mail of telefonisch
Klacht van Dsschot op 15 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik probeer jullie telefonisch en via de mail te bereiken. Dit is onmogelijk Lees meer
Youfone Complimenten
Extra maand in rekening gebracht na einddatum vast internet abonnement
Klacht van Stefanoniem op 14 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een factuur gekregen voor de maand juli terwijl mijn contract voor vast internet al op 28 mei 2021 is opgezegd en op 28 juni 2021 is afgelopen. Het originele 12 maanden contract liep van 2 maart 2020 tot... Lees meer
77€ aan factuur extra! Terwijl youfone heeft toegegeven dat zij de fout hebben gemaakt
Klacht van marindabor op 14 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Gisteren gebeld met de volledige klacht. Echter konden ze mij maar 10€ aanbieden. Dit terwijl ze zelf aangeven het te snappen dat ik het te weinig vind, maar ze er niks anders van kunnen maken. Mijn nummbehoud wa goedgekeurd, echter... Lees meer
Te weing MB geleverd en 1 maand extra geïncasseerd
Klacht van Abmouniem op 13 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een jaar betaald voor 100 mb per maand, maar kreeg meestal rond 50 mb geleverd. Na 1 jaar heb ik via KPN het contract opgezegd, maar ze hebben 1 maand extra geïncasseerd, omdat ze aangeven dat zij geen... Lees meer
Overlijden van mijn vader
Klacht van Mevr Korossy op 09 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Heb de overlijdensakte gestuurd per post Is niet aangekomen Heb gebeld met youfone daarover Ik ben een paar weken weg vanwege alles Dus heb afgesproken met de de beste man dat ik na de vakantie het per mail zou opsturen... Lees meer
na 10 dagen nog steeds geen TV
Klacht van sophia16 op 04 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Heb een nieuw abonnement, maar de TV heeft het nooit gedaan! Bel 2a3 keer per dag.....NIKS Slechte reviews...schrijven ze dat ik moet bellen...DOE IK DAGELIJKS Hier zetten ze de klacht op OPGELOST!!!!!! Terwijl er NIKS aan gedaan word!!!!!! Is nu al 10 dagen!!!!! GROTE NEPPERS!! En ik... Lees meer
voel me zwaar opgelicht
Klacht van sophia16 op 01 juli 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ben een nieuwe klant en zit al 6 dagen zonder tv!!!! Bel 2 maal per dag, heb al 1,5 uur in de wacht gestaan, al 15 nieuwe wachtwoorden aangemaakt, al 5 keer alles gereset en opgestart....geen hulp ...NIKS Niemand die belt niemand... Lees meer
Geen internet
Klacht van Dajelo op 28 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Bij verlenging van abonnement is de situatie ontstaan dat wij nu gedurende een aantal weken geen internet hebben. In de huidige samenleving is dat totaal onwerkbaar. Youfone zou dit toch op moeten kunnen lossen. Het enige antwoord is: ik vind... Lees meer
Niet leveren, niet vergoeden
Klacht van Djoeke01 op 24 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een alles in 1 abonnement voor internet, tv en vaste telefoon. Eind april heb ik tijdig telefonisch doorgegeven eind mei te verhuizen naar een andere gemeente met een ander netnummer. Pas een maand later, sinds 22 juni, heb ik... Lees meer
extra kosten?
Klacht van marindabor op 24 juni 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tweede maand is ingegaan en alweer buiten mijn bundel, maar waarom? Ik heb nog belminuten en geen extra internet. Lees meer