Ik heb steeds last van de internet verbinding telkens valt het uit en als ik laat ben met de factuur te betalen wordt ik gelijk geblokkeerd ik betaal dus wil ook waar voor mijn geld Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Hierbij wil ik een klacht indienen over youfone. Begin augustus sloot ik een internet abonnement af bij youfone, en merkte al gelijk dat het internet het niet deed. Ik heb hier contact over opgenomen en mbv de klantenservice... Lees meer
heb pakket aangevraagd ... krijg wel mails om 1 cent aan youphone te betalen .. vind geen goedkoop nummer om ze te bellen ... vertrouw het niet .. pas na overmaken van die 1 cent gaan ze aan de... Lees meer
Beste,
Afgelopen zomer was ik op vakantie in Italië. Ik had speciaal de app van Youfone gedownload om niet buiten mijn bundel te gaan. Om die reden was ik enorm verrast dat ik toch een enorme factuur ontving via Youfone.
Ik... Lees meer
Pas 2 dagen SIM only 200 min/2.5GB. Data gebruik ( niet buiten geweest, continue goede wifi thuis) 8.2 MB volgens Android, 373 MB volgens Youfone app. Hoe kan dat?
Geen tel.nr. voor klachtmelding te vinden. Lees meer
Hoi
Ik heb al de hele avond geen bereik. Lees meer
Eind augustus is er een hack geweest op mijn telefoon. Om deze reden heb ik contact opgenomen met Youfone om een nieuw nummer voor mij aan te vragen, omdat ik door de hack door allerlei onbekende personen werd gebeld en... Lees meer
Wij zijn net 2 maand lid van youfone, wat erg apart is en wat de meeste klanten van jullie er varen hebben wij ook de laatste dag van ons bundel van de maand in eens extra kosten van al 79... Lees meer
Goedenavond,
Ik heb voor mijn ouders op 18 april dit jaar hun kpn abonnement opgezegd omdat ze er weinig gebruik van maakte en het bij youfone goedkoper is voor hun.
Dit kon opdat moment niet omdat het abonnement pas op 6 december... Lees meer
Beste klantservice,
Kosten buiten de bundel
Ik heb een abonnement van 5 MB en onbeperkt bellen en sms'en.
Op 4 Augusts ontving ik een sms dat 80% van de databundel verbruikt is.
op 22 augusts had ik een e-mail ontvangen dat mijn dataverbruik... Lees meer