Bij Youfone zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 41 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Youfone.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Klacht van [email protected] op 29 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
ik heb nu NEGEN MAAL verzocht om mijn overstap in orde te maken met hulp van een monteur. elke keer werd verzekerd dat de opdracht was doorgestuurd, vergeten was, het erg druk was, de oopdracht opnieuw verstuurd zou worden. Ik heb... Lees meer
Klacht van Kees op 26 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone heeft ten tweede male een lopende klacht op deze website (zie https://www.klacht.nl/youfone/klacht/youfone-kan-klantenservice-gesprekken-zogenaamd-niet-vinden-suggereert-op-grond-daarvan-dat-ik-lieg-en-meldt-klacht-terug-als-opgelost/ ) afgesloten alszijnde opgelost zonder dat deze werd opgelost. Hun reactie — zie helemaal onder — is voor het publiek op klacht.nl onzichtbaar, maar men vraagt o.a.... Lees meer
Klacht van Kees op 22 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Betreft mijn klacht https://www.klacht.nl/youfone/klacht/onjuist-advies-klantenservice-youfone/ over een onjuist advies van de Youfone klantenservice waardoor mij schade is berokkend. Mijn reactie op hun “oplossing”: Het is volstrekt onaannemelijk dat ‘sven’ zonder achternaam de gesprekken en/of notities niet kon vinden, aangezien de klantenservice medewerker... Lees meer
Klacht van rogiernitschelm85 op 21 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb mijn abonnement verlengd tegen de voorwaarde dat ik 50% korting over de eerste aantal betalingen zou krijgen. Nu is er afgeschreven voor het volledige bedrag. Ik heb geprobeerd om op de website een bericht te sturen, maar er zit... Lees meer
Klacht van 6maanden op 21 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
De actie van youfone was de eerste 6 maanden voor 1 euro, daarna 14,00 per maand. Na brief met uitleg over de factuur, gebeld dat die 1ste 6 maanden voor 1€ Er niet opstaat. Antwoord was, klopt, de eerste factuur is anders,... Lees meer
Klacht van Robinint op 18 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
I reported a sim card replacement more than two weeks ago and they say they have sent it twice. Each time the waiting period is 3-5 days and after not recieving the sim card for the second time they say... Lees meer
Klacht van CAkk op 16 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik kijk graag darts maar kan niet altijd de volledige uitzendingen bekijken, ik vind het daarom nogal frustrerend dat youfone geen optie biedt programma's die je hebt opgenomen door te spoelen om zo op een later moment de uitzending verder... Lees meer
Klacht van Jurgen op 15 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nu ca 6 maanden Youfone. We hebben internet en tv met 2 kastjes, daarnaast betalen we voor programma’s terugkijken. Vanaf het begin klachten gehad, de Tv valt iedere avond weg en internet is erg instabiel, (overdag iets minder dan... Lees meer
Klacht van rickie04 op 13 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds wij klant van Youfone zijn staat ons beeld zeker 20x per dag stil. De lol om tv te kijken is bij ons wel er af. Lees meer
Klacht van Janeyy op 12 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 1 oktober contact gehad met Youphone telefonisch. Op 8 oktober weer telefonisch contact gehad. Zaterdag 9 oktober weer telefonisch contact gehad; waarin medewerker aangaf tot de 13e te moeten wachten voor het onderzoek van KPN en aangeeft... Lees meer