ik heb sinds zondag een onbruikbare simkaart.
Activatie datum van 14-03-2012 klopt niet.
en ben nog steeds niet geactiveerd.
Heb verschillende toestellen geprobeerd zonder resultaat Lees meer
Ik ben al jaren klant van Baron en voor mijn kinderen heb ik een Youfone sim-kaart aangevraagd. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, maar nog steeds geen kaarten. Wacht al weken. Helpdesk vorige week wel bereikbaar, nu wacht ik... Lees meer
Sinds 16 feb.jl. slechte tot GEEN internet verbinding en GEEN emails omdat Blackberry Internet Service is gedeactiveerd of ingetrokken!!
Hierover een melding gemaakt bij KLACHT.nl en vandaag heeft Youfone aangegeven dat deze klacht is opgelost!!??
HOEZO opgelost? Ik heb nog steeds geen... Lees meer
Vanaf 9 januari ben gestart met een sim only 250 abonnement van 2,50 euro + 80 sms voor 1,95. Een pakket voor 4,95 euro totaal.
In februari kreeg ik een factuur van 13,96 euro.
Dit terwijl ik ruimschoots binnen mijn... Lees meer
Een maand geleden heb ik een abonnement afgesloten bij Youfone. Ik verwachtte dat ik er meteen gebruik kon maken, dus heb ik mijn oude abonnement opgezegd.
Maar wat blijkt nu.. Tot heden heb ik nog steeds geen simkaart ontvangen! Ik... Lees meer
Naar weken lang te wachten waarna ik zelf contact op heb genomen met Youfone,blijk dat ze de aanvraag voor nummerbehoud niet te hebben verstuurd omdat ze met een nieuw systeem bezig waren, (oke ik heb geduld)
Toen deze aanvraag met wel... Lees meer
Sinds begin februari wordt ik geknepen op ca. 60kb download (begin januari nog 120kb). Ondanks een tiental telefoongesprekken, e-mails ingevulde formulieren en testen, wordt er ondanks meerdere toezeggingen niet op gereageerd. Sinds kort zijn er nieuwe abonnementsvormen met een lagere... Lees meer
Ik zit nu al 4 dagen zonder dat ik telefonisch bereikbaar ben.
Youfone stuurt mij na dat ik door Vodafone (oude provider)ben afgesloten mijn simkaart en activeert deze niet.
Op zaterdag kon ik wel bellen (€ 1,30 ) per gesprek om te... Lees meer
Na inmiddels nu al 2 klachten hier neergezet te hebben, werkt mijn abbonement nog steeds niet. Ik heb al 2 keer een mail ontvangen dat ik een mail moet sturen naar [email protected] maar hier krijg ik ook na een week... Lees meer
Op 24 januari sim only besteld met nummerbehoud.
Youfone kon niet op tijd leveren en regelde een maand verlenging bij huidige provider zodat zij meer tijd hadden. Echter nu nog steeds geen simkaart. Ook wordt er niet gereageerd op het... Lees meer