Youfone is een clubhuis vol meedogenloze hufters welke geen ene moer om hun potentiële klanten geven. Ik ben vanaf januari 2012 bezig een simonly abo van de grond te krijgen. Eerst vertragen ze de boel door de gegevens van mijn... Lees meer
De titel zegt het al. Hoe moeilijk kan het zijn om je core business op orde te hebben. Eerst kon ik ook niet bellen en nu dus nog steeds niet internetten. Lees meer
Na de aanvraag te hebben ingediend , een mail ontvangen met daarin een vermelde levertijd van maar liefst 4 tot 6 weken!!!!
Geld was snel afgeschreven en hierna maar eens gebeld of het niet wat sneller kan.(€ 1,30 per gesprek, dat... Lees meer
kan al een tijdje niet mijn lopende kosten inzien. Lees meer
Ik heb me via hun site op 1-1-2012 aangemeld. Er was een actie bellen 2-jarig €2,50 p/m i.p.v. €5,85 p/m. Ik heb ook een bevestigingsmail gehad waar dat ook in bevestigd is. Nu blijkt dat ze op 2-1 de site... Lees meer
Op 12 januari 2012 is mijn simkaart geactiveerd. Aanbieding 250 belminuten en 15 smsjes voor eur 3,45. In februari kreeg ik de eerste verkeerde factuur. Bedrag heb ik meteen gestorneerd. Daarna de tweede verkeerde rekening, verkeerd rekeningnummer en verkeerd abonnementsbedrag.... Lees meer
ik heb 30jan een abbonement afgesloten voor mijn zoon dit ging allemaal goed totdat de simkaart moest worden geactiviteerd dit duurde erg lang erg veel gebeld dan werd er weer gezegt dat er storingen zijn of er was iets anders... Lees meer
ik heb heel dapper twee simkaarten besteld bij youfone want onderling bellen is goedkoper ..tis heel goedkoop dat klopt want jekan gewoon helemaal nikser mee endan ga je bellen voor1,30 per gesprekbeloven vanalles ben maand verder niks werkt tewijl zede... Lees meer
Op 23 april 2012 een simcontract aangevraagd bij youfone, aansluitkosten afgschreven. Nummerbehoud was niet mogelijk omdat ik het nr zelf had opgezegd. Oke maar waar blijft het beloofde nieuwe nummer. Klantenservice meerdere malen gebeld. Ik hoor elke x iets anders.... Lees meer
Loop al 2 maanden zonder internet
en volgens youfone was het een kleine technische storing
hoe klein kan je het noemen als je als klant 2 maanden zonder internet loopt
en als je ze belt dan zeggen ze dat ze het zulle... Lees meer