Klachten over Youfone

Klacht is niet opgelost ,kan niet bellen ,stuur sim kaart retour. Lees meer

Op mijn specificatie zie ik net dat toen ik de klantenservice heb gebeld in maart ze dubbele kosten berekenen! Zie hier: Datum Tijdstip Gespreksduur/Data (kB) Gekozen nummer Landcode Totaal in Euro's 27-03-12 10:30:40 00:01:00 1200 0,35 27-03-12 10:30:54 00:09:00 1200 0,35 28-03-12 12:36:57... Lees meer

Ik heb op 23 april gebeld dat ik mijn sim kwijt was, er zou een nieuwe gestuurd worden binnen 5 dagen. Nu ruim 2 weken verder en nog niets. Mijn facturen kloppen niet - zouden p/m €13,40 moeten zijn, maar is... Lees meer

Ik krijg een factuur van youfone.nl die 8 keer zo hoog is als normaal.Ik heb een telefoon waarop internetten niet mogelijk is, ze zijn niet meer te bereiken via de mail ook via de telefoon konden ze mij niet helpen aan... Lees meer

Heb simonly 250 min. Voor 2,50 per maand 2jaar youfone ,eerste maand 15,50 afgeschreven ,daarna email ontvangen van youfone dat ik het bedrag zelf moest storneren daarna correct 2,50 afgeschreven ,de tweede maand weer 15,56 afgeschreven dus zelf meteen gestorneerd.... Lees meer

Ik heb een sim-only 250, per maand zou ik €2,50 moeten betalen. Nu heb ik in de maand april een factuur gekregen waarop staat dat ik €14,04 moet betalen, en dit is ook al van mijn rekening afgehaald. Ten onrechte, want:... Lees meer

Op deze site lijkt het of Youfone klachten oplost maar dat is alleen om een positieve score te krijgen. Een klacht die ik een maand geleden heb ingediend heeft dan wel een smiley gekregen maar youfone heeft hier niets! aan... Lees meer

Youfone heeft in de periode van 22-2-2012 tm 31-3-2012 geld ten onrechte geld van mijn rekening geincasseerd. Dit geven ze toe (ik heb daar bewijs van) en beloven het terug te storten, maar ze doe dat niet. Ik heb het... Lees meer

Heb al meerdere malen gebeld en gemaild ,dat ik niet gebeld kan worden met deze simkaart .Wat voor mij het ergste in deze is is het feit dat ik een huizen hoge rekening krijg als ik de sim in mijn... Lees meer

2 maanden lang heb ik mijn belverbruik niet in kunnen zien en reacties op mijn mailtjes krijg ik niet. Brief gestuurd met dezelfde klacht maar geen reactie. Rekening ontvangen met een te hoog bedrag voor mijn abonnement, mail gestuurd... Lees meer