Bij Youfone zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van eenklant op 25 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ook ik ben klant geworden en heb alleen maar spijt want het kost veel ergernis, tijd en energie. Geen enkele factuur klopt en lange tijd was er geen inzage in het verbruik. Ik houd nu zelf alles bij, belminuten en... Lees meer
Klacht van FatmaAzgin op 24 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zoals ik al meerdere malen via aangetekende schrijven en via My Youfone en via [email protected] en via Klacht.nl heb aangegeven is dat: 1. Mijn klantnummer op de facturen wijkt van mijn eigen klantnummer af. 2. Op beide facturen zijn internet... Lees meer
Klacht van Interial op 24 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb in januari een bestelling geplaatst bij youfone. Dit duurde zolang dat ze begin april nog niks voor elkaar hadden gekregen wat betreft het aansluiten. Na langs geweest te zijn bij Youfone kantoor is mijn order met nummerbehoud geannuleerd. Dit... Lees meer
Klacht van Italie op 22 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone heeft rond maart een mail gestuurd waarin stond dat er veel zou veranderen op gebied van de service van Youfone. Nou heeft Youfone in deze periode ook mooi de tarieven van mijn abbonnement veranderd zonder dit te melden!!! Ik... Lees meer
Klacht van daisyevers00 op 21 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na 3 weken te bellen en mailen met youfone helaas nog geen oplossing voor het teveel afgeschreven bedrag van mijn rekening. Als ik bel krijg ik te horen stuur maar een mail. De andere keer krijg ik te horen 'mevrouw... Lees meer
Klacht van Leidy op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte mevrouw/ meneer, Sinds enige tijd ontvang ik geen rekeningoverzicht meer via email. Dit is erg vervelend aangezien ik nu geen inzage heb in mijn verbruik. Ik stel het op prijs indien ik alsnog mijn rekening overzichten vanaf februari via mijn email- adres... Lees meer
Klacht van Boeselaere op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wederom ziet youfone de actie "opgepakt" als oplossing van de klacht. Klacht bestaat nog steeds. Dus maar opnieuw gemeld. Vanaf 6 maart heb iki nog steeds geen inzage in lopende kosten. Diverse keren gemeld. Geen reactie of de reactie "is opgelost"... Lees meer
Klacht van Boeselaere op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
De opmerking "opgepakt" door youfone betekend niet dat het probleem opgelost is. Dus opnieuw het volgende aangemeld. Onlangs de rekening ontvangen. Deze is niet juist. er wordt 4 sms (Totaal € 1,20) berichtjes berekend terwijl ik dat helemaal niet gebruik. Er zou... Lees meer
Klacht van Sal06 op 19 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nadat Youfone een bevestiging op 13 april 2012 per mail naar mij heeft verstuurd, over de annulering van mijn abonnement aanvraag, zijn de reeds betaalde aansluitkosten nog steeds niet teruggestort op mijn rekening. In de mail stond onder andere ook... Lees meer
Klacht van FatmaAzgin op 18 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 27 april heb een te hoge en onterechte factuur ontvangen van Youfone. Op deze factuur zijn internet kosten in rekening gebracht terwijl mijn telefoon geen internet heeft. Tevens wijkt het klantnummer op de factuur af van mijn eigen klantnummer.... Lees meer