Bij Youfone zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Alina K op 21 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb in december een verhuizing doorgegeven van mijn nieuwe woning. Hierbij moest ik een nieuw contract afsluiten. De verhuizing zou 12 januari plaatsvinden. Helaas werd na contact duidelijk dat er geen dsl internet op onze nieuwe locatie mogelijk was,... Lees meer
Klacht van JOYMEDIA op 20 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Volgen een medewerker van Youfone Ze kunnen mij niet zeggen hoeveel bel minuten ik nog wel heb. Ik kan niet bij betalen om meer bel minuten te kopen. Zesluiten mijn telefoon af als de onbekende hoeveelheid bereikt is. Ze kunnen niks voor mij doen.... Lees meer
Klacht van Boyonello op 20 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Goedemorgen, Ik wil mijn abonnement vroegtijdig opzeggen in de vorm van een omzetting naar PrePaid, zodat deze beschikbaar blijft voor nummerbehoud bij een andere provider. Zojuist heb ik contact opgenomen met YouFone en wordt mij verteld dat ik voor de... Lees meer
Klacht van 2e ontvanger op 14 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zeer langdurige mailwisseling gehad met youfone over opzeggen 2e ontvanger. (Ik heb er maar 1 nodig). Uiteindelijk was dit geen probleem en ik kreeg een retourformulier van de medewerker toegestuurd zodat ik de 2e ontvanger in december kon terugsturen. Vervolgens meldt youfone... Lees meer
Klacht van G B op 13 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Door een technische onjuistheid van mijn kant (typfoutje in het mailadres) zit ik nu vast aan een jaar lang youfone. De enige geboden oplossing vanuit youfone was afkopen voor het gehele bedrag. Ik gebruik echter hun wifi niet dus ik... Lees meer
Klacht van Sandra1944 op 10 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Abonnement onrechtmatig tot stand gekomen via telefonische verkoop. Door Youfone helpdesk toegezegd dat contract zou worden ontbonden, maar dit is uiteindelijk niet gedaan. Vervolgens zijn ook de abonnementsgelden door Youfone in rekening gebracht voor een heel jaar. Meerdere keren contact... Lees meer
Klacht van Vishalkamta op 03 januari 2023 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb op 23 november 2022 een abonnement afgesloten. Vanaf 23 december 2022 ging mijn abonnement in en kon ik mijn simkaart activeren. Nu kom ik erachter dat het netwerk niet goed is. Geen bereik. Geen oproepen die binnen komen,... Lees meer
Klacht van Oplossinggezocht91 op 31 december 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Aangezien er geen verbinding mogelijk is op ons nieuwe adres heb ik mijn internet thuis abonnement bij Youfone opgezegd. Via de chat is mij toegezegd (na heel wat uren) dat het abonnement per direct beëindigd zou worden. Dit wordt niet nagekomen.... Lees meer
Klacht van GJ123 op 31 december 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte lezer, Op 31 december 2022 belde ik de klantenservice van Youfone, om te vragen hoe het ervoor stond met mijn bestelling. Tot mijn verbazing hoorde ik dat mijn bestelling geannuleerd is door KPN en dat Youfone daardoor ook mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Geef op 29 december 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik had een Sim only abonnement en ging nooit over het dataverbruik heen. De 27ste heb ik opgezegd en ineens zou ik midden in de nacht terwijl ik lag te slapen 7x zoveel verbruikt hebben. Kreeg een factuur 7x zo hoog. En... Lees meer