Ik heb een vraag gesteld via de contact mogelijkheid op de site van youfone. Online, omdat Youfone zeer slecht bereikbaar is via 1200. Na lang te hebben gewacht heb ik diverse keren de moed opgegeven.
Ik kreeg op mijn online vraag... Lees meer
In aan vulling op mijn eerdere klacht van onterechte kosten bij mijn datalimiet.
Mijn abonnement is 26 juni ingegaan, de nieuwe voorwaarden gelden vanaf 2 juni,
Geen buitenbundelkosten data
En je kunt zelf mb bijkopen per maand
Dit was het... Lees meer
In aan vulling op mijn eerdere klacht van onterechte kosten bij mijn datalimiet.
Mijn abonnement is 26 juni ingegaan, de nieuwe voorwaarden gelden vanaf 2 juni,
Geen buitenbundelkosten data
En je kunt zelf mb bijkopen per maand
Dit was het... Lees meer
Ik heb een vraag gesteld via de contact mogelijkheid op de site van youfone. Online, omdat Youfone zeer slecht bereikbaar is via 1200. Na lang te hebben gewacht heb ik diverse keren de moed opgegeven.
Ik kreeg op mijn online vraag... Lees meer
Ik heb per 26 juni 2 jarig abonnement bij youfone met 500 mb per maand, dit is voor mij ruim voldoende. Omdat ik nu op vakantie in Nederland ben heb ik nagekeken wat ik moest doen. Er staat op de... Lees meer
Al ruim een jaar heb ik nu gebruik gemaakt van de diensten van Youfone. Het leek allemaal goed te gaan, totdat de maand mei (2014) aanbrak. Vanaf dag 1 had ik al vrijwel geen internet meer. (Ik heb een 1GB... Lees meer
Mijn simkaart zou op 07-8-2014 geactiveerd zijn na mijn klik op het activeerknop. Echter zie ik bij MyYoufone (de website) dat er bij status: wordt geactiveerd staat. Na herhaaldelijk mailen is uiteindelijk geaccepteerd dat er inderdaad een vertraging is ontstaan... Lees meer
ik heb op 22-07-2014 een klacht over youfone geplaats en het verbaasd me dat youfone heeft als reactie er onder gescreven dat klacht opgelost??
vandaag 22-08-2014 is mijn klacht nog niet opgelost en heb ik geen reactie van youfone ontvangen.
gebeld met... Lees meer
Goedemiddag,
Op 1 juli 2014 heb ik mijn abonnement verlengd, en laten wijzigen in onbeperkt internet.
Naar 1 week kwam ik erachter dat dat dit nog niet was verandert, ik heb vervolgens gebeld met de klantenservice en de medewerker verzekerde mij dat... Lees meer
Mijn minderjarige zoon was 12 toen hij zijn abonnement bij Youfone afsloot. Hij heeft hiervoor nooit mijn toestemming gehad. Ik wist het dan ook pas in maart en dacht dat ik er niks aan kon doen, maar na een beetje... Lees meer