Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

97%
49 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
48 klachten opgelost
2.4 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van Youfone

Telefoon 088-2229222
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
97% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Veelgestelde vragen over Youfone

Hoe dien ik een klacht in bij Youfone?

U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Youfone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.

Lost Youfone klachten op?

Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Youfone?

De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Youfone?

Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Youfone op klachten?

Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?

U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Youfone Complimenten

belminuten

Klacht van sylviaverlaat op 25 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Mijn belninuteb verhoogd van 50 naar 100 minuten. Deze maand is dat zomaar weer terug gezet naar 50 minuten. Hier al 2 keer mail contact over gehad. Het is waarschijnlijk zo moeilijke klus voor de technische dienst dat het meer... Lees meer

Onderling 'gratis' bellen

Klacht van Pieter Hordijk op 19 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Beste, Na het controleren van mijn factuur van: Klantnummer: 1011047971 Factuurnummer: 3643581 Factuurdatum: 15-12-2014 Viel het op dat er ineens kosten in rekening gebracht worden bij het onderling gratis bellen Het gaat om 2 nummers waarmee gebeld wordt; 0610102604 ,0614147755 Nummer 0614147755 is sinds 2013 klant... Lees meer

fraude zaak

Klacht van rolleman op 18 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Hierbij gaat het om vorige jaar dat er op mijn naam een abonnement is afgesloten.en ik pas toen ik fcatures binnen kreeg pas achter kwam. Om lang verhaal kort te maken heb ik vaak gebeld dat ik het er niet mee... Lees meer

Incassokosten

Klacht van IrisSipman op 09 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Dramatische klachtenafhandeling. Ik had geen inloggegevens van MyYoufone, en kon daarom niet mijn facturen checken. Ik zag dat er twee keer een hoger bedrag dan mijn abonnementskosten waren afgeschreven. Ik heb deze bedragen gestorneerd, omdat ik om mij heen hoorde dat... Lees meer

youfone

Klacht van Avos65 op 29 november 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ze kunnen wel zeggen dat mijn klacht is opgelost maar dat is zeker niet het geval. Heb niks gehoord of gezien in de mail. Ook dit begint vervelend te worden nogmaals mijn klacht. Heb een contract voor 1 mobiel nr. 06 100... Lees meer

automatische afschrijving

Klacht van g.haak op 29 november 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Auto afschrijving van maand abonnement van mij en mijn vrouw Mislukt elke maand van mijn raborekening naar directpay Herhaalde malen contact gezocht via youfone mailbox Krijg elke keer nietszeggende automatisch gegenereerde antwoorden terug met het verzoek de klanten service te bellen met nr... Lees meer