Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 46 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 46 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 4 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
46 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
46 klachten opgelost
2.3 /10
29 stemmen
29
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Onderling 'gratis' bellen

Klacht van Pieter Hordijk op 19 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Beste, Na het controleren van mijn factuur van: Klantnummer: 1011047971 Factuurnummer: 3643581 Factuurdatum: 15-12-2014 Viel het op dat er ineens kosten in rekening gebracht worden bij het onderling gratis bellen Het gaat om 2 nummers waarmee gebeld wordt; 0610102604 ,0614147755 Nummer 0614147755 is sinds 2013 klant... Lees meer

fraude zaak

Klacht van rolleman op 18 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Hierbij gaat het om vorige jaar dat er op mijn naam een abonnement is afgesloten.en ik pas toen ik fcatures binnen kreeg pas achter kwam. Om lang verhaal kort te maken heb ik vaak gebeld dat ik het er niet mee... Lees meer

Incassokosten

Klacht van IrisSipman op 09 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Dramatische klachtenafhandeling. Ik had geen inloggegevens van MyYoufone, en kon daarom niet mijn facturen checken. Ik zag dat er twee keer een hoger bedrag dan mijn abonnementskosten waren afgeschreven. Ik heb deze bedragen gestorneerd, omdat ik om mij heen hoorde dat... Lees meer

youfone

Klacht van Avos65 op 29 november 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ze kunnen wel zeggen dat mijn klacht is opgelost maar dat is zeker niet het geval. Heb niks gehoord of gezien in de mail. Ook dit begint vervelend te worden nogmaals mijn klacht. Heb een contract voor 1 mobiel nr. 06 100... Lees meer

automatische afschrijving

Klacht van g.haak op 29 november 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Auto afschrijving van maand abonnement van mij en mijn vrouw Mislukt elke maand van mijn raborekening naar directpay Herhaalde malen contact gezocht via youfone mailbox Krijg elke keer nietszeggende automatisch gegenereerde antwoorden terug met het verzoek de klanten service te bellen met nr... Lees meer

negering van betalingsbewijs - vervolg 3

Klacht van G.Borrebach op 25 november 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

https://www.klacht.nl/youfone-nl/klacht/onterechte-deblokkeerkosten-in-rekening-gebracht-vervolg-2/ Betalingsbewijs opgestuurd zoals van me gevraagd werd, waarin duidelijk te zien is dat binnen 7 dagen betaald is (betalingsherinnering is nl. op 2 oktober verstuurd is en op 9 oktober betaald), maar krijgt geen reactie meer van youfone sinds 19... Lees meer