klantenservice niet bereikbaar
Klacht van arjan kwant op 19 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
My youfone app werkt niet, probeer klantenservice te bellen, komt na 10 minuten niemand aan de lijn. Lees meer
Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van arjan kwant op 19 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
My youfone app werkt niet, probeer klantenservice te bellen, komt na 10 minuten niemand aan de lijn. Lees meer
Klacht van M.vd. Boer op 19 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Youfone ik probeer u al meer dan een week de klantenservice te bereiken, ook kan ik niet inloggen, op de mail wordt niet gereageerd! Mijn telefoon is voor bellen en sms geblokkeerd. De factuur klopt niet. Lees meer
Klacht van M.vd. Boer op 19 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Youfone ik probeer u al meer dan een week de klantenservice te bereiken, ook kan ik niet inloggen, op de mail wordt niet gereageerd! Mijn telefoon is voor bellen en sms geblokkeerd. De factuur klopt niet. Lees meer
Klacht van Irene_1 op 17 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Dochter heeft abonnement waarbij bij bereiken MB's de internet snelheid geknepen wordt. Tot onze verbazing kreeg zij een sms dat ze voor 200 euro boven de datalimiet verbruikt heeft. Bij inloggen (na 3 dagen 1x gelukt maar ook problemen met... Lees meer
Klacht van Hylkenson op 16 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Afschuwelijk wat een service...... Zeggen in de mail (nabetaald te hebben) binnen 2 werkdagen het simkaartje te leveren.... Nu anderhalve week later nog geen.... Reageren niet op mail en laten je aan de telefoon ruim 45 min wachten. En dan steeds zeggen 'we... Lees meer
Klacht van SONER78 op 15 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
klantenservice: 45 min. in de wacht.!!!! EINDELIJK KRIJG IK IEMAND AAN DE LIJN DIE ZEGT DAT IK VERKEERD VERBONDEN BEN, WORD IK DOORVERBONDEN NA DE ANDERE AFDELING VERTEL IK ME VERHAAL DIE ZEGT OOK VERKEERD VERBONDEN IK VERBIND U DOOR MENEER... Lees meer
Klacht van ge695599 op 15 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
het is niet mogelijk om in myyoufone omgeving in te loggen. facturen kunnen we dus niet ophalen. het is alleen mogelijk om dit te melden vanuit myyoufone maar daar kan je nu net niet inloggen. het telefoonnr op de site wordt niet opgenomen. talloze... Lees meer
Klacht van Olia op 15 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
op 12 januari 2015 werdt mijn nummer overgezet van mijn vorige provider naar Youfone. Nou, sinds dien kan ik niemand bellen, en als mensen mij bellen dan krijgen ze te horen dat nummer niet bestaat. Ik wil ontzettend graag mijn... Lees meer
Klacht van Olia op 15 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op dit moment ben ik naar Youfone aan het bellen om een klacht in te dienen. Tot mijn stomme verbazing wordt de telefoon op de klantenservice niet opgenomen (!), waardoor ik dus een 2de klacht heb. Ik hang al 15... Lees meer
Klacht van Ducthyy21 op 14 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Waar valt niks over te klagen? Allereerst de bereikbaarheid van de klantenservice, achterlijke wacht tijden die varieren van 1 tot 1,5uur. Dan het factureren van hoge bedragen die niet kloppen. Kosten liepen door terwijl ik niet telefoneerde! Daarover gebeld, men kon... Lees meer