Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 46 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 46 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 4 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
46 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
46 klachten opgelost
2.3 /10
29 stemmen
29
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Klacht opgelost

Klacht van geengebruiker23 op 09 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Gisteren na een dag geen telefonie het probleem opgelost, bleek een storing van mijn eigen toestel. Mijn oprechte excuses aan youfone, dit is bijzonder adequaat door hun opgepakt en behandeld ondanks dat dit niet hun fout was. Chapeau. Lees meer

Registratie probleem

Klacht van tarekyahia op 06 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

op 05-01-2015 zou mijn sim card actief zijn. Helaas ik heb een registratie probleem. 1ste keer contact zou binnen 10 min werken. En geactiveerd 2de keer contact zou op het einde van de middag werken 3de keer contact vandaag zou opgelost worden. helaas... Lees meer

Onbereikbaarheid helpdesk

Klacht van Marcelheistek op 02 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Uiterst slechte bereikbaarheid youfone helpdesk, meerdere malen meer dan 20min in de wacht gestaan. Eindelijk iemand aan de lijn die mij weer in de wacht zetten en vervolgens werd ik er weer uitgegooid. Ronduit slecht. Iedere maand belachelijk hoge rekeningen... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van Uijen op 30 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Op de site is nergens duidelijk informatie te vinden, dus dacht ik laten we maar bellen dan. Ik heb 20 minuten lang aan de telefoon gewacht voor een simpel vraagje en nog geen medewerker te spreken gehad. Gewoon een manier... Lees meer

facturatie en inloggen

Klacht van sjors10 op 29 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Wij hebben sinds kort 2 telefoonabonnement bij Youfone. Deze hebben we een aantal maanden achter elkaar aangeschaft. De eerste factuur is netjes geint. Hierna ging het mis met ons eerste abonnement, er is bij Youfone iets fout gegaan bij het automatische... Lees meer

belminuten

Klacht van sylviaverlaat op 25 december 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Mijn belninuteb verhoogd van 50 naar 100 minuten. Deze maand is dat zomaar weer terug gezet naar 50 minuten. Hier al 2 keer mail contact over gehad. Het is waarschijnlijk zo moeilijke klus voor de technische dienst dat het meer... Lees meer