Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van deblokAhlrichs op 15 maart 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Youfone betaald niet de € 186,20 terug die ze foutief in rekening hebben gebracht. Ze rekenen voor 10-20 belseconden 2 minuten. Na 4 maanden corrigeert Youfone eindelijk de fout maar corrigeren niet de facturen betalen ze het geld niet... Lees meer
Klacht van m. firing op 01 maart 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In september heb ik me als aangemeld voor zo'n goedkoop abonnement. Ik heb doorgegeven dat ik nummerbehoud wilde houden en wel 0622539610. Na tijden niks gehoord te hebben kreeg ik begin februari bericht over een nieuw telefoonnummer 31651976384 met simkaartje.... Lees meer
Klacht van mjik83 op 24 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tot mijn verbazing zie ik nu op mijn eerste factuur staan dat er 2,50 gerekend wordt voor laagverbruik en zogenaamde administratieve kosten die dit met zich mee zou brengen. Geen kapitaal natuurlijk, maar ik heb bewust gekozen voor een zo'n... Lees meer
Klacht van deblokAhlrichs op 16 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Sinds december 2014!!! wacht mijn dochter op het bestelde sim only abonnement kaartje. Ik heb netjes besteld en 10 euro aansluitkosten betaald. Ik had om nummerbehoud gevraagd maar dat kon niet omdat het nummer van Hi al afgesloten was. Hier kreeg... Lees meer
Klacht van cambuur1 op 04 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zaterdag 14 januari jl. online een abonnement afgesloten, en deze bestelling woensdag 14 januari jl. zowel telefonisch als via de mail geannuleerd. Youfone heeft deze bestelling, ondanks diverse telefoontjes en mails met het bedrijf, doorgezet. Dit terwijl er notabene wordt... Lees meer
Klacht van Sannie-San op 03 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Omdat je vanaf 1000MB 4G kan aanvragen heb ik dat gedaan, voor € 5.00 per maand extra. Na 5 keer contact te hebben gehad blijkt dat mijn 5 geen 4G kan hebben. Nergens op de site staat aangegeven dat een iPhone 5... Lees meer
Klacht van Patrick Meijers op 02 februari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
In tegenstelling tot wat de hoofdpagina van Youfone doet suggereren is de "eindeloos" belbundel geen 0 euro, maar minimaal 2,50 en slechtste geval zelfs 5,40 voor slechts 29 sms-jes. Daar jeugd tegenwoordig niet/nauwelijks belt of smsjes gebruikt lijkt het voordelig... Lees meer
Klacht van agroot op 28 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Abonnement via internet geregeld, geen simkaart ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar, je betaald je scheel aan belkosten terwijl je uren in de wacht staat. Alleen via Facebook chatcontact na dikke klacht op hun Facebook pagina. Er word van alles beloofd maar... Lees meer
Klacht van YFJRT op 27 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 22 januari 2015 een klacht over Youfone geplaatst. De oplossing van Youfone is: bel onze klantenservice maar. Los van het feit dat men niets heeft opgelost is dit in strijd met artikel 4.6 van Algemene voorwaarden: 4.6 ... Lees meer