Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van rjlebbink op 16 februari 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben sinds twee maanden overgestapt van HollandsNieuwe naar Youfone. Tot nu toe heb ik twee rekeningen gekregen waarbij teveel gebruik wordt geregistreerd. Ik heb een bundel van 1000Mb, afgelopen maand is een verbruik geregistreerd van ruim 1800Mb (waardoor er... Lees meer
Klacht van jeromem op 02 februari 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
As I was returning from travel in France in early november 2015, I noticed on my Youfone invoice some SMS traffic to numbers I did not know. I was being charged for these and I did not expect these. -... Lees meer
Klacht van B.W. van Kempen op 13 januari 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Zojuist kreeg ik mijn nieuwe factuur van deze maand binnen en nu wordt er ineens 2,50 extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn voor "Admin. kosten ivm laagverbruik". Dus met andere woorden, als ik niet genoeg bel/sms volgens Youfone gaan ze... Lees meer
Klacht van fpetersen op 22 december 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik ben sinds een maand overgeschakeld van Hollandsnieuwe naar Youfone. Mijn abonnement bij Hollandsnieuwe liep af en bij Youfone kon ik net wat goedkoper terecht (dacht ik). Helaas heeft deze switch tot nu toe alleen maar gezeur opgeleverd. Bij Hollandsnieuwe had... Lees meer
Klacht van Stefan1985 op 18 december 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 27-11 werd mijn abonnement geactiveerd bij Youfone. Op 28-11 stelde ik een dataplafond in via my Youfone. Ik zag in my Youfone op dat moment dat er kosten stonden weergegeven die ik zou verbruiken mbt. mijn data. Ik was... Lees meer
Klacht van user-1238273 op 11 december 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Consequent worden er door Youfone verkeerde bedragen in rekening gebracht. Op klachten wordt gereageerd mer dooddoeners. Men gaat er blijkbaar vanuit dat het zulke relatief lage bedragen zijn dat mensen toch niet gaan procederen. Helaas voor Youfone heb ik besloten dat wel... Lees meer
Klacht van justin0117 op 05 december 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Hallo, Ik ben onlangs overgestapt van een andere provider naar youfone omdat deze maandelijks wat voordeliger was. Echter bij mijn eerste factuur blijkt deze verwachting al te zijn omgedraaid. Ik heb een abonnement afgesloten van 1 jaar en moet daarvoor 21... Lees meer
Klacht van MachielM op 30 november 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste toekomstige sim only vrienden, Graag wil ik jullie behouden voor een grote fout in mijn leven, overstappen naar "You" fone. Goedkope tarieven + KPN netwerk, dat is allmost to good to be true, en dat bleek. Opsomming van fouten: - Omdat ze gebruik... Lees meer
Klacht van Lukyluke op 26 november 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Onlangs een klacht ingediend over Youfone en inderdaad de geboden oplossing is een gedeeltelijke oplossing.En ik kan mijn nummer nu behouden. Echter doordat ik niet de tijd heb gekregen om uit te zoeken , heb ik het contract af moeten kopen... Lees meer
Klacht van gvanderlinden op 26 november 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
We hebben een bundel van tien euro. we hebben belplafond en data plafond ingesteld. We gingen er van uit dat we nooit voor verrassingen zouden komen te staan wat betreft de belkosten. Nu blijkt dat beeld bellen buiten de bundel valt. Kosten inmiddels 25.50 Wij... Lees meer