heb abbn van 14 euro waarvan ik dacht alleen voor NL. Na 2 dagen Turkije sms met let op dataverbruik limiet terwijl ik alleen smorgen en savonds mail check en whatsapp op det wifi van het appartement. Ga hier al... Lees meer
Ik ben nu net 2 weken lid van youfone en maak nu al ellende mee ik heb een abonnement afgesloten van 250 belminuten en 1500 mb echter staat er dat ik mijn limiet heb bereikt in 2 weken! terwijl ik... Lees meer
Goede avond,
Het contract van mijn man is per mei opgezegd. Maar tot op heden blijven jullie geld afschrijven.
Debiteurnummer, 10110 18088
Kenmerk 201121000 162 8565
Graag spoedig oplossen!
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Re van maarschalkerwaard Lees meer
Kunt u er voor zorgen dat ik, als ik wil inloggen, dat vervelende aanmeldscherm van Facebook niet verschijnt. Ik kan het niet wegklikken en kan dus ook niet inloggen. Stomvervelend. Als nieuwe abonnee wil ik graag bij mijn gegevens om... Lees meer
Ik heb heel bewust voor onze reis naar Spanje en Portugal de Europese bundel aangezet. Ook heb ik bewust per mail Youfone gevraagd of ik meldingen zou krijgen omtrent verbruik van mb.
Voor mijn vakantie bundel aangezet. Tot mijn verbazing kreeg... Lees meer
Hallo,
Ik heb nu al een aantal keer meegemaakt dat ik (achteraf ) geen bereik heb gehad. Mensen die mij proberen te bellen en mijn voicemail krijgen, terwijl ik mijn telefoon aan heb staan en volgens mijn telefoon gewoon bereik heb..... Lees meer
Ik kreeg een bericht dat ik door 80% van mijn belplafond heen was gegaan. Na onderzoek bleek ik al ruim door mijn beltegoed heen te zijn.
Na een email waarom in niet eerder was gewaarschuwd kreeg ik een email terug dat... Lees meer
Ik ben er helemaal klaar voor: per eind augustus studeer ik een half jaar in de VS. Op mijn to do-lijstje staat onder andere een kortlopend sim only abonnement afsluiten, zodat ik de hoge kosten voor bellen en SMS'en in... Lees meer
PUK-code werkt niet, dus kan niet meer bellen of gebeld worden. Lees meer
Oude klacht:
Youfone genereert hoge extra kosten voor mobiel-internet omdat Android Lollipop korte mobiel-sessies (ieder 10sec een 100kbyte pakje, door de afronding van Youfone) opstart ook en vooral als Wifi afdekking is.
–> Een weekendje met Wifi thuis en de data-bundel is... Lees meer