Na overgestap van KPN naar Youfone, heb ik meer dan 1 week zonder telefoon gezeten, was niet bereikbaar, kon niet wegbellen, had geen internet etc. Dus heb ik zodoende gebruik moeten maken van het abonnement van mijn vriendin (waar ik... Lees meer
Sinds 14-11-2016 heb ik een contract lopen bij Youfone, al die tijd ben ik netjes binnen mijn datalimiet gebleven en niks gemerkt. Tot mijn grootte verbazing ontving ik vandaag een sms met de tekst: let op, in verband met kosten... Lees meer
Sinds 29-08-2016 heb ik een contract lopen bij Youfone, al die tijd ben ik netjes binnen mijn datalimiet gebleven en niks gemerkt. Tot mijn grootte verbazing stond er op mijn laatste factuur een bedrag van 167,57 waarvan 145,57 extra kosten... Lees meer
Mijn dochter heeft een abonnementje van 9 euro bij Youfone.
Speciaal gekozen voor eentje met belplafond, om haar en ons te beschermen, dat dit niet fout kan gaan.
In 1,5 nooit over beltegoed heen gegaan. Ik heb het Youfone appje op... Lees meer
Gister kreeg ik een berichtje dat mijn internet uit werd gezet omdat ik erover heen zat. Prima dacht ik, dan kijken we even wat de schade is. Bleek dat ik een rekening had van 82 euro, omdat ik er 800... Lees meer
Op Cruise vakantie (gran canaria) geweest en speciaal EU bundel aangezet. Nu factuur van 250,00 (voor nog geen 25 MB) i.v.m. satelliet verbinding.
Men verwijst naar voorwaarden, maar die staan zo goed verstopt dat ze me die niet kunnen wijzen.
Heb inmiddels... Lees meer
Coulance regeling. Mijn zoon is met de boot van Hoek van Holland naar Harwich gevaren. Onderweg is het netwerk overgegaan van gewoon netwerk naar satelliet. Hierdoor kregen wij een exorbitant hoge rekening. meer dan 200 Euro. Meerdere keren contact gehad... Lees meer
Ik heb zojuist contact gehad met YouFone. Ik ben sinds 1 februari aangesloten met een klein abonnementje van 10 euro per maand voor 100 minuten bellen (in geval van nood) en 1500 MB internet. De eerste twee maanden ging het... Lees meer
Ik heb bij youfone een contract met 100 belminuten en 2000 mb internet. Daarbij heb ik een belplafond van 10 euro afgesloten. Nu wordt ik elke keer ongeveer de helft van de maand afgesloten omdat ik op mijn belplafond zit.... Lees meer
Zoals vele anderen op onder andere deze website, werd ook ik verrast door mijn eerste rekening van Youfone. Reden: een forse overschrijding van mijn databundel.
Ik ben eerder klant geweest bij KPN, Vodafone en Tele2. Bij al deze providers kreeg ik... Lees meer