Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 48 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kimkrul op 06 september 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Na 11 trouwe jaren bij KPN dacht ik eens een goedkoop abonnement te nemen. Na alles vergeleken te hebben leek een sim only abonnement bij youfone mij wel geschikt. Ik was een maand in het buitenland (Aruba) toen mijn contract... Lees meer
Klacht van ergotsydney op 06 september 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Tijdens mijn verblijf in het buitenland zijn er kosten voor internet buiten de bundel in rekening gebracht terwijl de dataverbinding van de mobiele telefoon was uitgeschakeld. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice maar zij draaien om dit feit... Lees meer
Klacht van Oddity op 04 september 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement met onbeperkt data afgesloten bij youfone Nadat ik informatie heb opgevraagd bij hun klantenservice. Ik heb gevraagd of ik mijn abonnement vrij zou kunnen gebruiken, aangezien ik deels in België verblijf. Ik heb aangegeven dat... Lees meer
Klacht van hhorst op 01 september 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb deze zomer moeten betalen voor gebruik in het buitenland omdat ik in het verleden een EU bundel had afgesloten. Bij de communicatie over het gebruik sinds deze zomer zonder extra kosten is nergens verteld dat ik uit mezelf... Lees meer
Klacht van Oldenkotte op 30 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Vandaag een extra bundel genomen omdat deze op was. Ook gekregen maar het werkt niet. Contact alles gehad en x op x moet ik instellingen kojke en opnieuw opstarten. Hij youfone moet ik alleen wel steeds internationale sms... Lees meer
Klacht van Iloon74 op 30 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Mijn zoontje van 10 heeft een 'nood'-telefoon met een abonnement van Youfone van € 9,50 per maand. Hiervoor heeft hij 100 belminuten en 1000 Mb, waarvan hij bijna niets gebruikt. Eind juli heeft hij hier op de bank een paar uurtjes... Lees meer
Klacht van ettesmal op 26 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op 16 juli heb ik 14 SMS-en naar een kennis in Ierland gestuurd en Youfone heeft voor die SMS-en doodleuk 30c per stuk in rekening gebracht. Ik ben van mening dat Youfone hiermee de wet overtreedt. Lees meer
Klacht van ettesmal op 26 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Via mijn abonnement van Youfone kan ik alleen tegen betaling gebruik maken van internet in EU landen buiten Nederland. Ik ben van mening dat Youfone hiermee in strijd met de wet handelt. Op een korte vakantie in Kroatië (eind juni/begin juli)... Lees meer
Klacht van Marit Kuijten op 25 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Donderdag 3 Augustus ben ik op vakantie geweest in Griekenland. Toen ik hier aankwam kreeg ik het gebruikelijke smsje ''Welkom in Griekenland, je kunt je hele internetbundel zonder extra kosten, dit geldt ook voor bellen/sms'en'' Hier ging ik dan ook vanuit.... Lees meer
Klacht van Denise1974 op 25 augustus 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
minuten , dus alles gaat via mail en er zitten dagen fone, 3 euro per maand voor 100 sms of belminuten, zonder MB's. Zij belt nooit , sms niet maar doet alles via whatsapp bellen of facetime ( op... Lees meer