Beste Klacht.nl,
Ik ben eigenlijk al jaren geabonneerd bij T-Mobile, zonder enige problemen. Ik had altijd een internet abonnement waarbij bij 80% en 100% werd aangegeven dat de internet bundel bijna op was. Op dit moment werd mijn internetsnelheid beperkt. Nu... Lees meer
Eind 2017 heb ik voor mijn zoontje van 8 jaar een sim-only abonnement besteld met 125 belminuten en 2500Mb data, het contract is 20-11-2017 ingegaan en staat op mijn naam.
Medio december kreeg ik per e-mail een melding dat er... Lees meer
Hello,
I have a two year contract with Youfone.
Lately I don't gave any reception/signal in my house and I have to go next to the window to receive and make calls. The problem is the simkaart because when I use... Lees meer
Inmiddels een paar keer YouFone aan de telefoon gehad over mijn frustratie en machteloosheid. Eerst over de nota van okt '17 . 31 okt jl. blijk ik voor vele euro ’s data teveel gebruikt te hebben, maar ik ben elke... Lees meer
Sinds 1-11-2017 een alles in een contract met Youfone wat sinds de aanvraag al problemen geeft. Nu sinds vrijdag 5-1-2018 een blokkade op de televisie .eerst naar hun zeggen omdat de rekening niet was voldaan
toen begrepen ze niet dat een... Lees meer
Klant bij jullie sinds 31-07-2017. Altijd erg tevreden geweest en bij iedereen ook aangeraden. Alleen nu zat ik laatst door mijn facturen te bladeren en zag tot mijn schrik een rekening van 91 euro!!! Ik heb bij jullie een abonnement... Lees meer
Beste lezer,
Ik ben altijd erg zuinig op mijn bundel en houd het steeds in de gaten. Ik heb eind december gezien dat ik bijna over mijn bundel was en heb gebeld om te vragen of ik meer data kon kopen... Lees meer
Na net overgestapt te zijn naar Youfone krijg ik een sms dat de databundel geblokkeerd is. Na onderzoek blijkt dit pas nadat ik 110 euro boven mijn bundel zit. Dit terwijl mijn bundel 16 euro bedraagt. Ik vind het slecht... Lees meer
Ik ben nu al anderhalf jaar lang gelukkig klant bij YouFone en heb eigenlijk nooit problemen gehad. Nu is er deze maand echter iets gebeurd waar ik toch wel erg teleurgesteld door ben en ook geschrokken. Zonder dat ik het... Lees meer
Ten behoeve van mijn moeder in de leeftijd van 95 jaar is op 9-10-2017 een Alles-in-1-pakket voor TV en Internet +bellen besteld bij Youfone. Op 8 november is de installatie uitgevoerd. Het bleek een ADSL verbinding te betreffen. Er kwam... Lees meer