Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
49 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
2.4 /10
27 stemmen
27

Klantenservice & contact van Youfone

Telefoon 088-2229222
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Veelgestelde vragen over Youfone

Hoe dien ik een klacht in bij Youfone?

U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Youfone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.483 klachten over Youfone ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.

Lost Youfone klachten op?

Youfone lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.481 van de 2.483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Youfone?

De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 47 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Youfone?

Youfone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 25 beoordelingen.

Hoe snel reageert Youfone op klachten?

Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?

U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Youfone Complimenten

Onveilige modem

Klacht van Ontevreden_klant1986 op 18 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik heb sinds 23 februari een internet en tv abonnement bij Youfone, maar ik heb sindsdien nog niet tv kunnen kijken of op internet gekund. Ik heb al meerdere keren gebeld dat mijn modem niet veilig is, omdat er... Lees meer

faktuur

Klacht van Fzephat op 17 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Sinds de laatste maanden steeds vaker problemen met de facturen ik heb deze maand alleen al 3 keer een factuur gehad in een tijd bestek van 30 dagen deze netjes via de youfone app betaald door middel van ideal echter... Lees meer

Hoge abbonementkosten

Klacht van Mihri. op 16 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Elke maand betaal ik extra kosten voor mijn abbonement, 3 keer de prijs van mijn abbonement. Ik heb belplafond en dataplafond aangezet, maar dat werkt niet. Ook krijg ik geen sms wanneer ik 80% en 100% heb verbruikt. Doordat ik... Lees meer

BELACHELIJKE NAHEFFING

Klacht van pedro714 op 15 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Dit klantnummer betr. een dame van 80 jaar oud met een bundel van 250 minuten p.m. In november ontvangt zij factuur wegens vermeende overschrijding belbundel. Zij zou in Oktober 2017 maar liefst 18x AANSLUITEND naar een medisch centrum hebben gebeld. Deze gesprekken... Lees meer

Onbeperkt abonnement

Klacht van RKleyn op 13 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

sinds afgelopen maand heb ik een onbeperkt abonnement van youfone met Fair Use Policy. Bij het afsluiten is mij nooit verteld dat er toch een limiet op zat van 15GB waarna mijn internet snelheid zou moeten worden verlaagd, dit staat... Lees meer

(niet) leveren internettv

Klacht van mdross op 03 april 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Goedendag, Onlangs sloot ik bij jullie een abonnement af voor internet en televisie. Bij het invullen van de postcode check bleek dat jullie dit kunnen leveren. Daarop sloot ik, voor mijn verhuizing, een abonnement bij jullie af. Na de verhuizing bleek dat er geen... Lees meer