Klachten over Youfone

Bij Youfone zijn 46 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 46 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Youfone.

Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 4 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

100%
46 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
46 klachten opgelost
2.3 /10
29 stemmen
29
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Youfone

Youfone Complimenten

Onterecht

Klacht van Shanza op 17 december 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Mijn vader was overleden en daardoor was de incasso van Youfone mislukt omdat ik de uitvaart enzo moest regelen Echter vragen zij nu van mij de heraansluitkosten omdat ze mij hadden afgesloten terwijl ik mijn abonnement per 25/12 had opgezegd... Lees meer

Activatie datum tv/ internet abonnement wijzigt Youfone steeds

Klacht van Carima_79 op 07 december 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

15-11-2017 een abonnement aangevraagd voor tv/internet. Automatisch kwam een activatie datum op van 15-12-2017 die ik niet kon wijzigen. Heb Youfone gemaild en gebeld dat ik het abonnement per 24-12-2017 laten ingaan omdat mijn huidige abonnement tot die datum loopt.... Lees meer

verkeerde ingangsdatum abonnementpakketTV, internet, bellen

Klacht van M Teunissen van Manen op 06 december 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Begin november een abonnement voor tv-internet-bellen afgesloten bij Youfone met ingangsdatum 15/12/2017. Ik ben al bestaande klant bij Youfone met een mobiel-bellen-abonnement. De ingangsdatum van het tv, internet en bellen-abonnement mocht ik zelf bepalen en invullen. Mijn huidige abonnement bij... Lees meer

Ticket 604411. Net twee maanden geleden contract afgesloten, maar ben in dienst gegaan bij nieuwe werkgever en wil mijn nummer daarnaa toe mee nemen. Het contract wilde ik laten overgaan naar mijn dochter. Mijn idee was dat ik administratie kosten betaal... Lees meer

Onterechte buitenbundel kosten zonder berichtgeving [NIET OPGELOST]

Klacht van marc321412 op 06 december 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Youfone heeft onterecht kosten in rekening gebracht voor mobiele data kosten buiten de bundel. Ik heb nooit expliciet gekozen voor de mogelijkheid om buiten mijn "7500 MB" bundel gebruik te kunnen maken van internet tegen een meerprijs. Er is ook niks gecommuniceerd... Lees meer

Uitbuiten

Klacht van KingRoger op 29 november 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Dochter had vanaf 12-10 nieuw abonnement voor mobiel en we konden in het begin niet op my you fone om een plafond in te stellen. Van 9 november tm 23 november thuis geen Wi-Fi door de schuld van internet provider.... Lees meer