Sinds gister is mijn nummer overgezet naar Youfone.
Toen ik de simkaart in gebruik wilde nemen werd deze niet herkent door mijn Samsung S6. Van alles geprobeerd, maar hij zag wel dat er een simkaart aanwezig was, maar ik krijg niet... Lees meer
Op 1 maart heb ik een contract afgesloten bij Youfone.
Ik heb een contract afgesloten voor onbeperkt bellensms'en en 5 GB internet. Nu is mij al een paar keer extra kosten voor buitenland bellen SMS enin rekening gebracht. Dit terwijl... Lees meer
Het klopt precies wat ik gedaan heb bij de aanvraag.
IN de BEVESTIGING staat duidelijk mijn klantnummer van Youfone en ook staat hier duidelijk dat ik nummmerbehoud heb aangevraagt voor “ Nummerbehoud: 31622”.
Ik heb dus niets verkeerd gedaan en precies gedaan... Lees meer
Wij zitten in Frankrijk en hebben sinds vanmorgen geen telefoon en geen internet bij Youfone. Probeer ze nu te bereiken via wifi van het vakantiepark, maar het lukt niet om verbinding met ze te maken. Dit is een zeer vervelende... Lees meer
Vanaf begin 2016 zegt youfone dat ik een abonnement heb bij hun.
Enigste wat ik gedaan heb is geïnformeerd naar mogelijkheden qua kosten en evt overstap.
Ze deden mij een voorstel, wat aantrekkelijk leek.
zei alleen dat ik overstap wilkan maken als ik... Lees meer
Op 24 mei zou mijn nummer van T-mobile overgezet worden naar Youfone. Echter blijkt dat wanneer ik mijn sim-kaart krijg en activeer, dat ik een nieuw nummer heb gekregen. Nu bleek achteraf dat nummerbehoud is afgekeurd. Dit is echter niet... Lees meer
Ik heb geen bereik in het buitenland. Ik was in september 2017 naar Italië. Daar daar maar op m'n T mobile prepaid want die doet het wel gewoon overal.
Toen ik thuis was gebeld met de klantenservice over hoe dit... Lees meer
Zoals al eerder gemeld op dit forum: YouFone heeft geen storingsdienst 247.
Mijn sim werd ruim 24 uur te laat geactiveerd door een zgn KPN storing (terwijl mijn vriendin met haar nieuwe nummer hier geen last van had)
Een dag later... Lees meer
waarom staat erbij mij dat ik 0 bel minuten heb en 0 smsjes Lees meer
Van 25-4 tot 6-5 in buitenland buiten EU geweest. Op 25-4 roaming uitgeschakeld. Krijg ik op 29-4 bericht dat de datalimiet in geld van €60,50 bereikt is. Via de App van youfone melding gemaakt dat dit niet kan wegens... Lees meer