Klacht: tv

Foppe de Haan op 07 september 2022 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na lang wikken en wegen wordt het mij nu toch te gortig, vandaar deze klacht. Al sinds een aantal weken heb ik continue stilstaand of trillend beeld, waardoor je van zender moet wisselen om daarna weer terug te gaan naar het oorspronkelijke kanaal. Ook is al een aantal maanden er telkens storing wanneer ik een programma op pauze zet om daarna weer verder te kijken. In 5 van de 10 keer is dat niet meer mogelijk want als je op play drukt, dan geeft hij een storing aan en moet je naar een ander kanaal zappen. Hierdoor kun je datgene wat je wilde zien (halverwege een film) niet afkijken.

Als er geen verklaring voor is, of er komt geen antwoord op deze mail, dan zeg ik mijn abonnement op en zoek een andere provider.

Groet
Foppe de Haan
klantnummer 4201509385
0681454665
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Foppe de Haan