Mijn Klacht:

wil overstappen op koper bonding. Het ging zowel bij KPN als XS4All mis. Eerst onderaannemer van KPN (Volker Welles) belt niet teug voor het maken van een afspraak. Ik neem heel de dag vrij zit voor niets te wachten, tweede dag weer wachten wordt gebeld storing. Kabel vervangen 362 euro armer, toen XS4ALL geen juiste kabel terwijl KPN zegt van wel. Weer XS4All gebeld 7 wachtende voor u, toch wachten omdat ze anders niet bereikbaar zijn dan hun niets zeggende website. 45 minuten later wij kunnen niets doen. Sinds de samenvoeging XS4ALL met KPN snel achteruit gegaan. Zit sterk te overwegen naar Ziggo over te stappen wel snel internet en service.

Gewenste Oplossing:

koper bonding die werkt