Klacht: Abonnement afgesloten over dsl koper internet

Herry Erexie op 24 september 2023 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een tweetal jaar terug een abonnement afgesloten voor langzamer internet via DSL, koper..wordt mij glasvezel opgedrongen. Ik wil geen glasvezel, KPN nam eerder XS4All over, ontvang ik van beiden steeds correspondentie. Mededeling dat het koper wordt afgesloten. Ik ben eerder een overeenkomst aangegaan voor DSL internet en wil geen glasvezel. Ik beroep mij op mijn contract..stel, ik wordt afgesloten van DSL koper en zal dan steeds nieuwe rekeningen krijgen. Rekeningen voor iets wat ik nooit heb afgesproken. Dit zaakje stinkt. Ik wil niet hebben dat zij hun produkt aan mij opdringen.

Gewenste Oplossing:

Wil bestaand DSL internet conform afspraken in mijn overeenkomst en geen glasvezel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herry Erexie