op 17 juli contractovername formulier gestuurd naar info@xs4all,
telefoon nummer moest van relatie nummer 1227893 naar 1512305,
hier is niets mee gedaan daardoor sinds 23 juli telefoonnummer 071 7370469 afgesloten. Gisteren en vandaag met klantenservice gebeld ze kunnen niets betekenen. Dus zakelijk... Lees meer
Zie boven. Nu 2 dagen verschillende malen gebeld met hulplijn; of in wordt afgebroken voor contact met XS4ALL of tijdens het gesprek. Lees meer
We moved to a new address on the 15th of May. I arranged this beforehand with XS4All. Understandably they could only deliver internet on the new address on June 1st. This part was still acceptable.
1st of June came and went.... Lees meer
Steeds foutcode 143alles gedaan vlg.beschrijving,op 1 van de TV,s 2-nieuwe witte kastjes gekregen van jullieoude was kapot moet nog retour gestuurd worden,vlg.mijn installateur geprobeerd op andere toestellen, met de nodige kosten,kabels vernieuwd.zwarte kastje bij tv geel lampje brandt altijd,nieuwe witte... Lees meer
Op woensdag 254 hebben de straatwerkers rond de middag de kabel per ongeluk doorgesneden, met als gevolg geen internet, noch tv. Deze is dat ook komen melden en wist mij te vertellen dat ze contact met kpn zouden opnemen om... Lees meer
Zeg je je abonnement op wordt je lastig gevallen per sms mail en telefoon. Maar nu kunnen ze mijn rug op, ten eerste niet van gediend en na maanden netjes betalen schuiven ze hun fout af op mij als klant.... Lees meer
Heb verschillende keren contact proberen te krijgen met xs4all.
Maak wachttijden van meer dan 30 minuten mee. Betaal me blauw aaqn telefoon kosten. Wil hirtvoor schadevergoeding . Ik kan niet door met mijn werk en dat kost me geld. Lees meer
xs4all,
jullie kunnen beter gaan adverteren met de duurste provider ipv de beste. het is dat ik betrokken ben geweest bij de oprichting van xs4all, anders was ik allang weggeweest.
voor de zoveelste keer in een paar jaar heb ik weer eens... Lees meer
Ik heb enkele weken geleden gemeld aan u dat de internet verbinding erg traag is. Dit heeft u mee gecontroleerd. Dit heeft u ook bevestigd.
Xs4 all heeft hierop perfect en direct gereageerd naar Guidion.
Inmiddels in dit na weken niet geregeld.... Lees meer
Per 28-02-2017 netjes opgezegd en aangegeven dat ik per 01-04-2017 ging verhuizen. Vervolgens blijkt het dat er na 1 april een brief is verzonden waarin stond dat ik er op moest reageren wanneer ik daadwerkelijk wou opzeggen. Zo'n internetformulier om... Lees meer