Zoals de andere klacht over e-mails/webmail heb ik het zelfde probleem drama om de helpdesk te bereiken geen reacties op e-mail naar helpdesk.
Na een maand tobben een g-mail accound aangemaakt. Lees meer
Vanaf 7 november heb ik problemen met
• mijn e-mail en e-mail account.
• Problemen met webmail
• Met “mijn XMS” waarop ik mijn e-mail account op geen enkele manier kan benaderen
• Ik heb ongevraagd een nieuwe gebruikersnaam toegewezen gekregen (de naam van mijn vrouw) terwijl... Lees meer
Mijn laatste mail heb ik 29 november ontvangen en nu kan ik niet meer mailen en gemails worden. Ik ben geen bedrijf maar een particulier Lees meer
ik kan mijn xms niet in wacht woord klopt niet en ik vul het correct in kan het ook niet aann vragen Lees meer
Eerdere klacht leek verholpen.
Ben zelfs door een medewerker van XMS vriendelijk terug gebeld en keurig geholpen.
Ik probeerde iets later iemand te bellen, lijn valt weg en bij terug bellen krijg ik een in gesprek toon.
Mobiel kan ik wel bellen, vaste... Lees meer
Mijn telefoonmodem is nog steeds defect. Ik zou door een fout in het systeem over mijn bellimiet heen zijn.
De ljin is nog steeds dood.
1e lampje pwr op het modem brand, 2e ook, 3e niet en de 4e en 5e ook... Lees meer
Afgelopen Donderdag (6 dec 2012) ben ik zomaar afgesloten.
Ik heb zelf niets opgezegd, geen brief gehad en/of e-mail.
De Helpdesk kan mij ook niets vertellen waarom ik ben afgesloten.
Oplossing wat er gegeven wordt: We gaan u opnieuw aansluiten, en kan tot... Lees meer
Heb steeds dat de verbinding voor een paar minuten uitvalt wordt nu zelfs al langer heb daar zaterdag over gebelt met support konden niks vinden zou hier maandag over terug gebelt worden is nu maandagavond nog niks gehoord weer uitval
Ben... Lees meer
ik heb mijn abonnement opgezegd op 3 december. De opzegging zou ingaan op 3 januari 2013, agv 1 maand opzegtermijn. Ik kreeg spijt van mijn opzegging en heb gebeld dat het contract gecontinueerd mocht worden. De andere dag ben ik... Lees meer
het is al een maand dat ik niet via mijn vaste telefoon kan bellen, paar keer xms support gebelt , elke x moet ik uren aan de lijn wachten en nooit had iemand opgenomen!! heb ik twee keer email gestuurd... Lees meer