Klacht: geen mail

tomnilsbrammaarten op 13 december 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Markering-Krans, Ik heb zojuist telefonisch contact met u gehad. U gaf tijdens het gesprek aan dat het probleem al was opgelost, wij sluiten hierbij uw klacht. Tim de Jongh XMS Webcare

Bedrijf XMSNET
Status Opgelost
Datum 13 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn laatste mail heb ik 29 november ontvangen en nu kan ik niet meer mailen en gemails worden. Ik ben geen bedrijf maar een particulier

Gewenste Oplossing:

Als alles weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van XMSNET

13 jaren geleden - Beste mevrouw Markering-Krans, Ik heb zojuist telefonisch contact met u gehad. U gaf tijdens het gesprek aan dat het probleem al was opgelost, wij sluiten hierbij uw klacht Tim de Jongh XMS Webcare

XMSNET

Heeft op 13 december 2012 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Markering-Krans,

Ik heb zojuist telefonisch contact met u gehad. U gaf tijdens het gesprek aan dat het probleem al was opgelost, wij sluiten hierbij uw klacht.

Tim de Jongh
XMS Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM