Klachten over XMSNET

XMSnet heeft een speciaal webcare team om imago schade via internet te voorkomen. In mijn geval werd ik ruim een maand lang aan het lijntje gehouden na een verhuizing. We werken eraan mijnheer, is het enige wat ze konden melden... Lees meer

XMSnet heeft een speciaal webcare team om imago schade via internet te voorkomen. In mijn geval werd ik ruim een maand lang aan het lijntje gehouden na een verhuizing. We werken eraan mijnheer, is het enige wat ze konden melden... Lees meer

ik heb een factuur gekregen van 01-03-2013 tot 31-03-2013 maar mijn abonnement loop af op 19-03-2013 kun u mijn een nieuwe factuur sturen tot 19-03-2013 want mijn banknummer is niet bekend bij u voor de terug betaling dus ik ga niet voor de hele maand... Lees meer

XMS Net boodt aan al zijn/haar klanten de mogelijkheid om tegen betaling een vast ip-adres te krijgen. Nu is dit terug gedraaid en kan het in eens niet meer. Klantenservice zegt dat de periode nog verlengd was om door te... Lees meer

Eerder storingen gemeld over radio/tv. Storingen werden niet opgelost en abonnement opzeggen lukte niet. Dankzij klacht.nl is dat laatste wel gelukt. Maar kort daarna heb ik storing met modem. Internet valt soms uit en modem maakt piepend geluid. Bellen, lange... Lees meer

Nu al meerdere keren gebeurt dat ik geen gebruik kan maken van internet. Alles al geprobeerd. Stekker eruit van de modem etcetera maar nog steeds geen oplossing. In verleden al meerdere keren gebeld met ook andere klachten. Ben van mening... Lees meer

In November 2012 heb ik via de opzegservice mijn abonnement bij XMSnet per 25 december opgezegd. Van Ziggo tot tweemaal toe schriftelijk bevestiging ontvangen. Ook regelmatig telefonisch contact gehad met XMS over onterecht gestuurde facturen waarvan de bedragen automatisch van... Lees meer

2 februari jl. hebben wij een klacht gezet op klacht.nl. 7 febr.jl. kregen wij onderstaande reactie; Onze collega’s zijn op de hoogte van de storing en werken aan een oplossing, helaas is er nog geen datum bekend voor de definitieve oplossing. Wij houden... Lees meer

als reactie op uw antwoord. Gegevens schoonouders: Hoksbergen van Diepenheim Scheltuslaan 3 3832 EE Leusden Lees meer

Mijn schoonouders zijn overgestapt naar XMS. Hebben inmiddels al 6 weken geen telefoon!!! We zijn ermee bezig en weten niet wanneer het probleem wordt opgelost, is het antwoord. Lees meer