Mijn Klacht:

Als je een alarminstallatie van woonveilig met een HD camer koopt, dan ben je verplicht ook de woonveilig videobeveiligingsdienst af te nemen a 12 euro per maand.

De informatie op internet bij de camera schrijft echter dat de camera installatie plugplay is en je direct live beelden kan bekijken met de woonveilig app.

Dat is dus niet waar en is misleidend.

Gewenste Oplossing:

Dat de tekst bij de camera aangepast wordt met de zin dat je altijd een abonnement moet kopen om de camera te kunnen gebruiken