Bij Woonexpress zijn in totaal 204 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 160 opgelost (78%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (68 stemmen). Dien een klacht in over Woonexpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >
U kunt een klacht over Woonexpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Woonexpress.
Op Klacht.nl zijn in totaal 204 klachten over Woonexpress ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Woonexpress lost 78% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 160 van de 204 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Woonexpress gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Woonexpress door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Woonexpress heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 68 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Woonexpress een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 68 beoordelingen en een oplospercentage van 78% over 204 klachten. Of Woonexpress betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Woonexpress reageert gemiddeld binnen 21 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Woonexpress niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonkers01 op 07 februari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Ondanks herhaalde afmeldpogingen reageert Woonexpress niet. Afmelden via link heb ik minstens 3 x gedaan, mails naar [email protected] met hetzelfde verzoek helpen ook niet. Er volgt een standaard antwoordmail dat er binnen 2 dagen gereageerd wordt, waarop weer niets gebeurd.... Lees meer
Klacht van Silhan op 12 januari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
2 dec. 2018 meubels uitgekozen bij Woonexpress. We hadden deze meubels eigenlijk ook gekozen omdat ze op voorraad en dus snel leverbaar zouden zijn. Het is ons toegezegd dat het 2 weken zou duren. Vervolgens kregen we na een paar... Lees meer
Klacht van user-1161184 op 09 januari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Had deze klacht al eerder geplastst. Krijg je opgelost, stuur maar mail. Dat is niet de oplossing want jullie mailen niet terug. Stoelen kunnen niet binnen twee jaar kapot zijn. En de dingen die jullie zeggen over slijtage kloppen niet.... Lees meer
Klacht van user-1161184 op 08 januari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Nog geen twee jaar geleden een eettafel met 6 stoelen gekocht bij de Woonexpress. Nu laat bij 1 stoel de toplaag van de bekleding los. We gebruiken deze stoelen niet intensief en er wordt dus weinig op gezeten. Nou blijkt dit niet onder... Lees meer
Klacht van Rob@18 op 04 januari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Heb bij Woonexpress een nieuwe relaxstoel gekocht. Na levering was er niets te zien maar na een week is er een klein scheurtje te zien op een armleuning. Waarschijnlijk al in de stof gezeten en niet gezien bij het bezorgen.... Lees meer
Klacht van NataliaST op 27 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Op 7 december heb ik wat kerstcado's besteld via internet, na een paar dagen een automatisch gegenereerd mailtje gehad dat de producten niet op voorraad waren en het zou uit de winkels zelf moeten komen, binnen 3 tot 6 werkdagen. 17... Lees meer
Klacht van Ambervb93 op 21 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Ik heb afgelopen maand een slaapbank besteld. Hierbij is extra betaald voor drempel levering. Bij de eerste poging werd de bank is zijn geheel voor de deur getild, dit bleek niet door de trap te passen en werd weer terug... Lees meer
Klacht van user-1486573 op 19 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Bij Woonexpress langs geweest en persoonlijk geholpen door een verkoper naar een nieuwe zitbank met een stevigere zit (ook ivm rugklachten). Adviezen van de verkoper gekregen waarbij hij ons een aantal geschikte banken liet zien en 'voelen'. Uiteindelijk hebben wij... Lees meer
Klacht van Roos62 op 04 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Begin november een decoratie artikel gekocht bij woonexpress, deze kwam na 2 weken kapot bij mij aan. Foto's van het artikel gestuurd en ik moest het retour zenden, dit op 21 november gedaan. Vervolgens bleef het stil, meerdere malen contact... Lees meer
Klacht van Rhulsie op 26 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
In 2016 hebben wij 4 stoelen aangekocht. Nu iets meer dan 2 jaar later zijn er 2 leuningen los geknapt. Het enige wat Woonexpress aangeeft is dat ze buiten de garantie termijn vallen en dat onze vochtigheid in de woning... Lees meer