Bij Woonexpress zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (50%). Dien een klacht in over Woonexpress.
Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >
U kunt een klacht over Woonexpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Woonexpress.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Woonexpress ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Woonexpress lost 79% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 157 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Woonexpress gaan over Meubelwinkels. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Woonexpress door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Woonexpress reageert gemiddeld binnen 22 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Woonexpress niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NataliaST op 27 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Op 7 december heb ik wat kerstcado's besteld via internet, na een paar dagen een automatisch gegenereerd mailtje gehad dat de producten niet op voorraad waren en het zou uit de winkels zelf moeten komen, binnen 3 tot 6 werkdagen. 17... Lees meer
Klacht van Ambervb93 op 21 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Ik heb afgelopen maand een slaapbank besteld. Hierbij is extra betaald voor drempel levering. Bij de eerste poging werd de bank is zijn geheel voor de deur getild, dit bleek niet door de trap te passen en werd weer terug... Lees meer
Klacht van user-1486573 op 19 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Bij Woonexpress langs geweest en persoonlijk geholpen door een verkoper naar een nieuwe zitbank met een stevigere zit (ook ivm rugklachten). Adviezen van de verkoper gekregen waarbij hij ons een aantal geschikte banken liet zien en 'voelen'. Uiteindelijk hebben wij... Lees meer
Klacht van Roos62 op 04 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Begin november een decoratie artikel gekocht bij woonexpress, deze kwam na 2 weken kapot bij mij aan. Foto's van het artikel gestuurd en ik moest het retour zenden, dit op 21 november gedaan. Vervolgens bleef het stil, meerdere malen contact... Lees meer
Klacht van Rhulsie op 26 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
In 2016 hebben wij 4 stoelen aangekocht. Nu iets meer dan 2 jaar later zijn er 2 leuningen los geknapt. Het enige wat Woonexpress aangeeft is dat ze buiten de garantie termijn vallen en dat onze vochtigheid in de woning... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
In maart hebben wij onze op maat bestelde Pampus bank ontvangen met Protex bescherming. De chaise longue blijkt 10 cm te kort te zijn en de divan ook. De totale breedte van de bank is ook te kort. Na contact... Lees meer
Klacht van JennifervandenBroek05 op 15 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Ik heb een dressoir besteld, deze zou 20 sept binnen zijn. Dat werd 11 oktober, echter stond het dressoir al in elkaar. Dat kan ik natuurlijk niet vervoeren. Het moest dus bezorgd worden. Dit kan echter pas 7 november (!).... Lees meer
Klacht van zeynep_torun op 18 augustus 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Karpet gekocht met twee jaar garantie. Na schoonmaak met water zijn de kleuren doorgelopen. Een melding gemaakt bij de klantenservice, maar stellig afgewezen. Het zou niet zichbaar zijn op de foto. En het zou bij de karpet horen en zou... Lees meer
Klacht van Wendy Van Gils op 03 juli 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Vanaf het begin van bestellen ging het al mis. De hoekbank zou direct leverbaar zijn, echter hebben we hier langer op moeten wachten dan beloofd. De bank zou behandeld worden met protex maar de vlekken komen er niet uit! Weggegooid... Lees meer
Klacht van Lutera op 24 juni 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Na twee maanden geeft splittopper al kuilen. Woonexpress komt iedere keer met andere excusjes van leverancier. Als ik aangeef om topper te brengen ter beoordeling leverancier willen ze dat niet. Wel iedere keer foto's om vervolgens af te wijzen. Bah,... Lees meer