Klachten over Woonexpress

Bij Woonexpress zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). Dien een klacht in over Woonexpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

75%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Woonexpress

Veelgestelde vragen over Woonexpress

Hoe dien ik een klacht in bij Woonexpress?

U kunt een klacht over Woonexpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Woonexpress.

Hoeveel klachten zijn er over Woonexpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Woonexpress ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.

Lost Woonexpress klachten op?

Woonexpress lost 78% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 159 van de 203 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Woonexpress?

De meest voorkomende klachten over Woonexpress gaan over Meubelwinkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Woonexpress?

U kunt contact opnemen met Woonexpress door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Woonexpress op klachten?

Woonexpress reageert gemiddeld binnen 22 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Woonexpress?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Woonexpress niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Woonexpress Complimenten

Garantie kennen ze niet

Klacht van user-1161184 op 08 januari 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Nog geen twee jaar geleden een eettafel met 6 stoelen gekocht bij de Woonexpress. Nu laat bij 1 stoel de toplaag van de bekleding los. We gebruiken deze stoelen niet intensief en er wordt dus weinig op gezeten. Nou blijkt dit niet onder... Lees meer

Slechte kwaliteit bankstel

Klacht van user-1486573 op 19 december 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Bij Woonexpress langs geweest en persoonlijk geholpen door een verkoper naar een nieuwe zitbank met een stevigere zit (ook ivm rugklachten). Adviezen van de verkoper gekregen waarbij hij ons een aantal geschikte banken liet zien en 'voelen'. Uiteindelijk hebben wij... Lees meer

Loszittende leuningen

Klacht van Rhulsie op 26 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

In 2016 hebben wij 4 stoelen aangekocht. Nu iets meer dan 2 jaar later zijn er 2 leuningen los geknapt. Het enige wat Woonexpress aangeeft is dat ze buiten de garantie termijn vallen en dat onze vochtigheid in de woning... Lees meer

Late levering

Klacht van JennifervandenBroek05 op 15 oktober 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Ik heb een dressoir besteld, deze zou 20 sept binnen zijn. Dat werd 11 oktober, echter stond het dressoir al in elkaar. Dat kan ik natuurlijk niet vervoeren. Het moest dus bezorgd worden. Dit kan echter pas 7 november (!).... Lees meer