Klachten over Woonexpress

Bij Woonexpress zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (50%). Dien een klacht in over Woonexpress.

Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

50%
2 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Woonexpress

Veelgestelde vragen over Woonexpress

Hoe dien ik een klacht in bij Woonexpress?

U kunt een klacht over Woonexpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Woonexpress.

Hoeveel klachten zijn er over Woonexpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Woonexpress ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.

Lost Woonexpress klachten op?

Woonexpress lost 79% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 157 van de 200 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Woonexpress?

De meest voorkomende klachten over Woonexpress gaan over Meubelwinkels. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Woonexpress?

U kunt contact opnemen met Woonexpress door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Woonexpress op klachten?

Woonexpress reageert gemiddeld binnen 22 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Woonexpress?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Woonexpress niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Woonexpress Complimenten

Protexx is oplichterij

Klacht van Asia83 op 05 juni 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Wij hebben een bank gekocht en extra betaald om het te laten behandelen met Protexx. Nu is het verhaal dat de meubelzaak vertelt en waar Protexx voor staat klinklare onzin! Vlekken zouden er makkelijk uit kunnen en het uberhaupt onstaan... Lees meer

Slecht bankstel

Klacht van cornelis12 op 13 april 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Bankstel is voorzien van slecht kwaliteit microleer wat productie fout heeft. de toplaag laat los op de naden. 1 bank is al gerepareerd daar is het zitvlak van vernieuwd en dit blijft ook mooi al het overige geeft nu slijtage sporen. klacht ingediend... Lees meer

Burostoel breekt af na 3,5 jaar

Klacht van L.Geldof op 12 april 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Ik heb oktober 2014 via Bol.com een burostoel bij Woonexpress gekocht. Anderhalve week geleden is deze spontaan afgebroken op een laspunt. De stoel heb ik als ieder ander stoel gebruikt zittend aan een buro. Aan mijn gewicht van 78 kg.... Lees meer

Niet luisteren naar de klant

Klacht van Jookie op 05 april 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Wij zijn al vanaf Juni 2017 bezig om onze meubels op orde te krijgen. Van verkeerde panelen leveren tot glasplaten die niet geleverd worden. Deuren die scheef gemonteerd zijn of gewoon door de deuren heen boren. Wij hebben regelmatig aan gegeven dat... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van Anoniem Anoniem op 01 maart 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Op 10 februari heb ik een bestelling geplaatst bij Woonexpress. 15 februari kreeg ik de bevestiging dat ik mijn bestelling af kon halen in Utrecht. Op 17 februari ging ik naar de winkel, maar mijn bestelling bleek niet klaar te... Lees meer

Klacht aangemeld, vervolgtraject blijft verder achter voor een oplossing

Klacht van Zeijseink op 28 februari 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Op 31 januari een klacht gemeld bij woonexpress met bijbehorende foto's omtrent onze stoel welk wij 17 januari hadden opgehaald. In begin reactie gehad dat doorgezet was naar bedrijfsbureau. Maar vervolgens blijft het stil. Diverse malen gevraagd naar voortgang, maar... Lees meer

Ingezakte bank geleverd

Klacht van Marisa-H op 08 februari 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Op 30 september 2017 heb ik bij Woonexpress een bank gekocht. Op 4 december werd deze 2 weken later dan afgesproken geleverd. Bij levering zaten er al allemaal doorzit plekken in. Na veelvuldig telefonisch en mail contact (wat vooral van... Lees meer