Mijn Klacht:
Ik heb bij Fletcher een Hight Tea gereserveerd via Wonderbox en ontving een bevestiging. Na 50 minuten rijden kreeg ik echter een telefoontje dat de Hight Tea niet kon doorgaan omdat de kok dit had aangegeven. Dit was zeer teleurstellend en heeft geleid tot veel frustratie bij mijn man en mij. Uiteindelijk mochten we iets van de gewone kaart bestellen, maar dit was een hoge uitzondering. Ondanks de vriendelijkheid van het personeel, vind ik het onacceptabel dat de reservering niet nagekomen werd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het verbieden van deze bonnen, omdat ze ons veel geld hebben gekost en we er niet van kunnen genieten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
